יום ראשון, 24 בספטמבר 2017

טעויות שמומלץ להמנע מהן לקבלת דירוג גבוה יותר במנועי חיפוש

הכוח והעוצמה שיש לאופטימיזציה למנועי חיפוש, גדולים היום יותר מאי פעם.
מאז ש75% מהגולשים לא גוללים לתחתית עמוד תוצאות החיפוש הראשון, לאחר שהכניסו את השאילתה על פי הרצון שלהם- זה כבר עניין מאוד משמעותי וכך גם התהליכים שמקדמי האתרים עושים ומשקיעים כדי להביא את הלקוחות שלהם לראש תוצאות העמד הראשון.
זו סיבה מצויינת למה חייבים היום (יותר מתמיד) להשקיע באיש קידום אתרים מצטיין ובהשקעת משאבים איכותיים, וטכניקת חדשות כדי לדרג את העסק לכם גבוה בתואות החיפוש.
שמהווים נכון להיום המקור המוביל בהבאת לקוחות לעסקים.
מצד שני, העסקת מקדם אתרים "חלש" , נקרא לזה ככה... כדי לא להעליב אותם, יכול לקבור את העסק שלך מתחת לכל השאילתות, ולהפוך את העניין לבלתי אפשרי בלמצוא את העסק שלך או ואתך בעצמך.


להלן רשימת טיפים והטעויות הבסיסיות ביותר שיכלות לפגוע בקידום העסק שלך.

1. מחסור בתוכן איכותי.
בזמן שחווית משתמש הופכת להית חשובה מאין כמותה, אתה חייב לקחת בחשבון מה הסורקים של מנועי החיפוש רואים כשהם מאנדקסים את האתר שלך.התוכן חיי בלהיות אפקטיבי בהקשר של קהל היעד שלך, ולמנועי החיפוש.
כל עמוד באתר שלך חייב לכלול לפחות 400 מילים, שמציגות תוכן איכותי מינימלי.
האופטימלי הוא בין 700-1200.
זה נכון גם לעמודי המוצרים וגם לעמודי התוכן של האתר שלך.

2. לראות כפול
אחת הטעויות הנדושות בSEO היא תוכן כפול.
אם יש לך את אותו תוכן ביותר מעמוד אחד, זה מבלבל את מנועחי החיפוש והעמודים של האתר שלך יתחרו בעמודים אחרים מתוך האתר שלך...
חמור מכך - האתר שלך עלול להענש...

3. לבחור את הביטויים הלא נכונים.
ההגדרה של "לא נכונים", מתרחבת כשאנו מגדירים מראש ביטויים שלא מתארים בצורה מדוייקת את המוצרים שלך או השירותים. או ביטויים שלא הופכים גולשים ללקוחות.
חשוב מאוד לבחור ביטויים בצורה נבונה וזהירה, כי זה האלמנט הכי קריטי בקידום האתר ובהצלחת השיווק שלו.

4. אי ביצוע אופטימיזציה להנעה
למרות שקישורים מאתרים אחרים (backlinks), עדיין מהווים אלמנט בעל משקל רב באופטימיזציה, הגיע הזמן לתת את הדעת גם להנעה לפעולה של הגולשים.
אנו מגלים שתוכן שנכתב בצורה טובה, לאורך זמן, "תופס" את תשומת הלב של הגולשים בצורה טובה יותר, וזה מגביר את הדירוג בתוצאות החיפוש.
תמונות, סרטונים, ציטוטים, מקורות ואיורים גרפיים יעזרו להשיג את המטרה הזו.
שיעור הנטישה יקטן בזמן שזמן השהיה של הגולשים באתר והדירוג שלו רק יעלו.

5. מחסור בתגיות מטא.
אחת הטעויות הקריטיות ביותר שמקדמי אתרים מוצאים באתרי לקוחות היא חוסר אופטימיזציה בתוכן.
הכי מומלץ זה ליצור וריאציות על ביטויי החיפוש העיקריות שלך ב3 כותרות בעמוד הששער שלךובעצם בכל עמוד מעמודי האתר.שימוש בתגי H1, H2 ו H3 יבטיח דירוג גבוה של האתר.

6. דחיסת ביטויי חיפוש.
נכון להיום, כשהאלגוריתם של גוגל כל כך מתוחכם ומשתפר בכל יום, הוא יכל לזהות ולהעניש אתרים על דחיסת ביטויי קידום.
במקום שימוש בדחיסת מילים, שימו בביטויים רלוונטיים, בתוך התוכן של האתר אבל תמיד בהתאמה להקשר של אותו טקסט - יעשו עבודה טובה יותר.
תמיד תחשבו על הקהל שלכם ומה אתם רוצים להציג בפניו.

7. מחסור באסטרטגיית בלוג
אחת הדרכים הטובות שאנו עובדים עם הלקוחות שלנו היא ליצור בלוג שנכתב בצורה מתמשכת ואינפורמטיבית.
(כמו הבלוג הזה...)
הרבה אנשים בונים ומקימים בלוגים אבל לא משקיעים את הזמן בשביל לקדם אותם או להכניס בהם תוכן משמעותי.
הקמה וניהול שוטף של בלוג דורשת שהוא יהיה, מסייע, בעל תוכן משמעותי, ומכיל ביטויי קידום על בסיס קבוע.

זה מאוד חשוב לקידום האתר ולחיפושים אורגניים, ובנוסף זה מספק תוכן מצויין לחלוק עם הרשתות החברתיות, וניוזלטרים.




יום רביעי, 30 באוגוסט 2017

5 טכניקות להתמודד נכון עם משבר בניהול המוניטין של הארגון

כשקורה משבר בארגון, רוב הגולשים פונים לקבל מידע מגוגל על הארגון או על המשבר עצמו.
מצד שני, אנחנו כאנשי קשר לתקשורת ולקהל הגולשים, ממש לא רוצים לקבל כותרות שליליות, וביקורות שליליות של לקוחות על המוצרים או השירותים של הארגון שאותו אנחנו משווקים.
הכותרות והביקורות הללו עלולים להופיע בראש תוצאות החיפוש בגוגל, ואז... אני לא רוצה להמשיך- כולם יודעים מה התוצאה.

ולכן, SEO אופטימיזציה לקידום אתרים צריכה להיות חלק אינטגרלי ומיידי כשמפתחים קמפיין לניהול משבר.

יש משהו שבעלי אתרים ועסקים קטנים נתקלים בו מידי פעם.
ניהול ביקורות לקוחות, שיכולים להשפיע על דירוג האתר באתרים מהסוג של YELP.
כמו גם על תוצאות בSIRI או על APPLE מפות.

להלן מספר טכניקת שיכולות לסייע לתקן מוניטין ברשת 

1. הציבו את המשתמש בראש
ביקורות של גולשים תמיד צריכות להיות בראש.
ומכוונות למשתמשים הפועלים ברשתות החברתיות, כי הם משמשים כהוכחה הטובה ביותר שעסקים מכוונים לקבל מוניטין ממשתמשי רשתות חברתיות.
יש חשיבות גדולה מאוד ליצירת תוכן עם המשתמש כשהוא נמצא בראש מעייניו של יוצר התוכן.
כלומר שכותב או מייצר התוכן יפנה ישירות ועבור הגולש.
וזה בניגוד למה שנקרא כתיבה למנועי חיפוש.

2. כתיבה של תוכן חדש כדי להסתיר תוכן שלילי בתוצאות החיפוש.
מודעות, עמודי נחיה, ערומים של מדיה חברתית סמאונדקסים על בסיס קבע, בלוגים, סרטונים, יחסי ציבור שהוכנו עם אופטימיזציה, כולם מתאימים לשינוי הנראטיב שאתם רוצים להשפיע עליו.
הכוונה היא שצריך להשתמש בכל הכלים העומדים לרשותכם כדי לחשוף את הציבור למה שאתם רוצים ולא מה שהמתחרים שלכם רוצים להציג בהם- שזה בדרך כלל על דרך השלילה.



3. השתמשו בקישורים ישירים בשורות הטקסט הראשונות של המסרים של יחסי הציבור שלכם.
לקשר ישירות לעמודי נחיתה שממקדים במה שאתם רוצים לשדר ולמסרים שאתם רוצים להעביר ולא לעמוד השער של הארגון. (כדי לקבל דירוג טוב יותר בטווח הקצר).
מומלץ בכלל לבנות אתר קטן- או עמוד נחיתה,  עם תוכן ספציפי למשבר ספציפי, (כמו מידע על פרסום מצב של החזרת מוצר פגום).
יש בזה הרבה הגיון:
אתם לא רוצים שבאתר הרשמי של הארגון יופיע לאורך זמן כל הסיפור הזה. ולכן כשהמשבר יסתיים פשוט תוכלו להוריד את המיני סייט הזה וככה המוניטין שלכם הכי פחות יפגע.
בנוסף, להתחיל לכוון את הגולשים לעמוד פנימי באתר הראשי של הארגון עלול לגרום להם להתבחבש באתר, ולגרום לאתר לקבל דירוג שלילי בגוגל.
אתם ממש לא רוצים את זה.

4. התמודדו עם כל התגובות של הגולשים- הטובות והרעות
יש אימרה שלקוח שלילי אחד עשה הרבה יותר רעש מ10 לקוחות מרוצים. הלקוח שחווה שירות או מוצר רע, יכתוב על זה באינטרנט תחת כל עץ רענן או אתר אינטרנט שיאפשר לו.
ובאמת אנו רואים הרבה עסקים שמתמודדים עם ביקורות שליליות אבל מייחסים פחות חשיבות לתגובות טובות וזו טעות- אם מישהו כותב שהוא התרשם לטובה מהמוצר שלכם או מהשירות שלכם- חשוב לתת לו הרגשה שהוא חשוב כלקוח גם אם אין לי משהו שלילי להגיד עליכם...
ביננו? זה אפילו הרבה יותר חשוב.  (אלא מה?)
זה ישפר את המחוייבות של הלקוחות שלנו למוצרים או שירותים נוספים בעתיד.

5. קבעו סדר דחיפות ופראיורטיזציה
מומלץ לפרסם את סיפור הקמת העסק או המטרות שגרמו מלהמת הארגון - זה באופן כללי מתחבר לגולשים.

ושיהיה בהצלחה


יום שלישי, 22 באוגוסט 2017

10 טיפים לקידום מסמכי PDF - חלק ב'.

6. דחס תמונות - כשאפשר.
מהירות העלאת תמונות היא פקטור חשוב לכל אתר באינטרנט. אבל זה הופך להיות הרבה יותר מאתגר כשמדובר בקבצי PDF כבדים.
אחרי שהשקעתם כל כך הרבה משאבים ביצירת תוכן כל כך חשוב ומושקע, אתם לא רוצים שדווקא העלאת התמונות תתקע את התהליך אצל הגולש בגלל גרפים או תמונות כבדות.
יש כלים מהסוג של JPEGmini או Soda PDF שיכולים לסייע בנושא. כל זה מבלי לאבד מהאיכות האסתטית של התמונות או המסמך.


7. שבור/חתוך תוכן בעזרת כותרות משנה
קבצי PDF יכולים להיות עמוקים ומשמעותיים מבחינת התוכן שלהם.
אבל לצערנו, לאנשים אין תמיד את כל הסבלנות והריכוז לקרוא אם מההתחלה עד הסוף.
על ידי שימוש בתת כותרות וכותרות משנה, תוכלו לתת לגולשים שלכם שרק סורקים את המסמך להגיע למקומות שהם ממש רוצים לקרוא.
באופן כללי, ההמלצה הזו נכונה לכל המכשירים אבל זה ממש קריטי למכשירים ניידים.

ככלל אצבע, מומלץ לא להכיל יותר מ4-3 משפטים תחת כל כותרת.

8. השתמש בטקסט נקי.
אחת הסיבות למיתוס של אי אינדוקס מסמכי PDF בגוגל היתה בשל השימוש הרב במסמכים מבוססי תמונות.
בשבילנו הם נראים כמו טקסט, אבל למנועי חיפוש הם נראים כמו תמונות עם מילים עליהם.
זה עדיין לא מספיק להסביר למה גוגל לא אינדקס את המסמכים הללו, אבל יכול לתת לנו הבנה טובה יותר מה לעשות כדי שגוגל יאנדקסו את המסמכים האלה בוודאות.

אמנם מנועי חיפוש מצליחים "לקרוא" תמונות טוב יותר אבל טקסט תמיד יהיה בעדיפות גבוהה יותר.

הרבה כלים פשוטים כמו למשל של ADOBE יספקו לכם את ההמרה הנדרשת.
יש דרך פשוטה מאוד לבדוק את זה, אם אתם יכולים להעתיק את הטקסט מתוך המסמך, זה יותר טקסט מתמונה....

9. תפסו יתרון טקטי בעזרת טקסט אלטרנטיבי
זה עוד כלי מורכב של אופטימיזציה לקידום אתרים.
לא כולם יודעים שניתן להכניס טקסט אלטרנטיבי על תמונה- למקרה שהיא לא עולה מכל סיבה שלא תהיה.
וזה נכון בדיוק מאותה סיבה לPDF.
הדרך הנכונה לעשות את זה משתנה ותלויה בתוכנה שאתם משתמשים בה, ליצירת קובץ הPDF, אבל אפשר למצוא מדריך שלם פה
https://www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS/PDF1.html

חישבו על זה כעל דרך נוספת לספק לגוגל סימנים חיוניים אודות הטקסט שכתוב במסמך שלכם, ואמצעי נוסף לדרג באמצעות חיפוש תמונות.
מסמכי PDF אינם הכלי הראשון במעלה לתוצאות חיפוש, אבל תמונות יכולות לספק את הגולשים בצור הלא רעה בכלל - ואתם תהנו מזה...

10. עקבו אחר התוצאות
בראיה של SEO, הכנסה של קבצי PDF לאתר האינטרנט של הארגון, התוצרים של כל התהליכים הללו, צריכים להביא אפקט שונה מהכנסת עמודי HTML רגילים לאתר. כמו למשל עמוד מוצר או שירות חדש.
ולכן גם המדידה של התהליכים הללו דורשים סוג מדידה אחר.
אפשר לשקול מדידת הורדות של מסמך PDF -כאלמנט מדידה. או כמיקרו המרה.
אפשר להוסיך את זה כמטרה בגוגל אנליטיקס (GOAL), ככה שתוכלו לראות כמה אנשים הורידו את המסמך, 
אפשר גם לבדוק את המסלול שהגולשים עושים באתר עד שהם מגיעים להורדת המסמך וככה לשלוט עטצר בדרכי השיווק שלהם.

בהצלחה








יום חמישי, 17 באוגוסט 2017

10 טיפים לקידום מסמכי PDF חלק א'.

בעבר היתה גישה שטענה שגוגל לא יכולים לאנדקס פורמטים שאינם HTML.

ב2011 הודיעו גוגל שהם יכולים לעשות את זה בצורה מפורשת.
“Google first started indexing PDF files in 2001 and currently has hundreds of millions of PDF files indexed.”

וזה כבר פתח הזדמנויות אחרות וחדשות.
יותר מזה, הם הכניסו תג מיוחד כדי שנדע שמדובר בקובץ מסוג PDF- ראו דוגמה להלן:



מצד שני, הפרוטוקולים לאופטימיזציה למסמכים האלה נותרה ללא שינוי.
ולכן חייבים להתחיל להתייחס לנושא הזה ברצינות כיון שמדובר במשאב לא מנוצל וחבל שהוא לא ימומש כדי לסייע לארגון לקדם את עצמו במנועי חיפוש.
להלן 10 טיפים שיכולים להביא לאתר שלך תנועת גולשים ממסמכי PDF:

1. בחרו את השם הנכון למסמך 
זה השלב הראשון בהפיכת המסמך לנראה במנועי חיפוש.
זה אמנם נראה מאוד פשוט אבל, לרוב, אנשים משתמשים בשם האוטומטי שהתוכנה או המערכת השתמשה בה.
פקטורים שגוגל בוחן כדי להבין את התוכן של המסמך יכול להגיע קודם כל משם המסמך.
ולכן אם מייחסים למסמך חשיבות מבחינת הקידום שלו, חשוב להשתמש בביטויים רלוונטיים ומשמעותיים לתוכן שלו, להכניס אותם עם אות גדולה (באנגלית) עם הפרדה של מקפים.
לפני שקובעים מהם הביטויי כדאי לעשות מחקר מילים כדי לראות מהם אותם ביטויים חשובים או מקודמים.

2. הכניסו קישור למסמך מתוך האינטרנט.
קשה להכניס אינדוקס למסמך מתוך קישור פנימי. בעיקר בגלל המבנה של רוב האתרים. ולכן רוב המסמכים האלה שאפשר להגיד שהם "נכסים אינטרנטיים רבי ערך"  (high-value assets)  שכוללים לרוב סקרים ונתונים חשובים מדו"חות, מסיימים את חייהם "במעמקי האתר" - ולא בטוח שגוגל בכלל מאנדקס אותם.
כיוון שמדובר במסמכים חשובים מאוד מבחינת הערך שלהם לקידום, ובגלל המבנה של האתר - הם לא נחשבים לעמוד מוצר או עמוד מרכזי אחר-ולעיתים מסיימים את חייהם כעמודים "יתומים", ולכן לכן מומלץ להכניס קישור, וזה יתן לגוגל סוג של סימן שמדובר בעמוד שיש לו חשיבות מבחינתכם ושצריך לסרוק אותו, ואפילו לדרג אותו.
למרות הירידה בחשיבות של פקטור הדירוג, אופטימיזציה לקטעי טקסט, שמכוונים לחלקים פנימיים של המסמכים הללו יכולה גם היא לעזור.

3. לקשר למקורות חיצוניים
מדובר בתוכן שנמצא באתר שלך (תמיד מומלץ לקשר לתארים חיצוניים שיש להם תוכן רלוונטי וחשוב לגולשים שלך).
ביצירת קישורים מתוך מסמכי הPDF לעמודים באתר שלך, אפשר להגביר את חשיבות שמנועי החיפוש נותנים לחלקים שונים באתר שלך.
עוד יתרון שמגיע עם השימוש במסמכי PDF היא שלהרבה אתרים אין שום בעיה לקשר אליהם ישירות. וזה נובע בגלל היום של המסמכים הללו - מידע קבוע ולא משנה.
אם קישרתם מהעמודים האלה לעמודים חחשובים באתר שלהם- - תוכלו רק להרוויח מכך שאחרים מקשרים לעמודים הללו.

תוכלו להרוויח גם דירוג וגם חשיבות מהעמודים הללו לאתר שלכם.

4. הוסיפו כותרת יחודית ואופטימלית
זה אחד מהכלים היסודיים ביתר בSEO.אבל לרוב נשכח ונעלם כשמדובר במסמכי PDF.
הכותרת למסמך PDF, יכולה להיקבע בDocument Properties.
מנועי חיפוש ישתמשו בתגיות בדיוק כמו ב HTML, ולכן זה יהיה הטקסט שהגולשים רואים בעמודי החיפוש.
חשוב לחשוב בצורה זהירה על הביטויים שאתם רצים להיות מדורגים בהם.בכל אופן- רוב מסמכי הPDF מתאימים לביטויי חיפוש ארוכי זנב (long-tail).
שימוש בביטויים "רחבים"  (broad) לרוב לא יביאו תוצאות טובות.

5. "תפרו" תוכן עבור מסמכי PDF לתצורה רספונסיבית (התאמה לכל המסכים- מובייל וטאבלטים)
הנושא הזה רלוונטי לכל התחום של שיווק דיגיטלי.
ולכן זה לא מפתיע שזה מופיע גם פה.

באופן טבעי, המסמכים הללו ארוכים מאוד וכללים תכנים איכותיים וחשובים אבל בגלל הדינמיקה של מסכים קטנים כמו בסמארטפונים - חייבים להתייחס לעניין הזה.
יש כמה שינויים פשוטים, שיכולים לפשט את העניין הזה.

יום ראשון, 13 באוגוסט 2017

שימוש מושכל בתוצרים של יחסי הציבור לקידום אתר אינטרנט

השתמשו בתוצאות של יחסי הציבור!!


שימוש מושכל בכיסוי שמייצרת פעילות יחסי ציבור - היא פעילות מנצחת. 
זה נכון לגבי כל האירוע מהתחלת האירוע ועד לסיומו.
בכל אופן, באירועים שמכסים בצור הציבורית את האתר של הארגון שלכם, מומלץ תמיד ליזום שאלה שתגרום לצופים להכנס לאתר של הארגון.

בהרבה פעמים, העיתונאים והמראיינים יציגו את זה בצורה עצמאית כחלק מהראיון, או שיזכירו את כתובת האתר בצורה רפה- ולכן חשוב שזה יהיה ברור.
מה עושים במקרה שלא? "תזכורת עדינה" תעשה את העבודה.
לכולנו ברור שאתם לא רוצים לבזבז משאבים שהשקעתם בהם הרבה כסף ומשאבים ולכן אין שום סיבה שלא תקצרו את הפירות, גם במונחים של הSEO...

בנוסף ,כשאתם כותבים, מומלץ לקשר למקורות אחרים (פוסטים, כתבות, סרטונים) שגם ירחיבו על מה שאתם מפרסמים וגם יתנו משנה תוקף לפרסום שלכם.
כדי לסייע לגושלים שלכם לפתח הבמה עמוקה יותר של הנושא שאתם עוסקים בו, צריך לזכור שהכותבים שאתם מקשרים אליהם- מדי פעם "מציצים" לראות מי מקשר אליהם... אם זה ימצא חן בעיניהם, הקישור עצמו או החומרים שאתם כותבים ומקשרלים אליהם יש סיכוי גבוה שגם הם יקשרו אליכם במאמרים שהם יכתבו או כתבו - וזה הרכב מנצח לכולם.

לארוז הכל
מה שנאמר בפוסט הזה ובפוסט הקודם, יכולים לשפר את הSEO של הארגון שלכם, בכמה צעדים פשוטים.

בהצלחה

יום שני, 7 באוגוסט 2017

איך לנצח בתחרות קידום האתרים כשאין לך זמן להשקיע בזה?

SEO המוכר כאופטימיזיה למנועי חיפוש, כמו הרבה דברים אחרים, נלקח כמובן מאליו.
התעלמות מהניואנסים הדקים של הSEO, כפי שקורה הרבה פעמים, בעסקים בכל רחבי העולם, וזה קורה על בסיס קבוע הרבה מאוד פעמים.

לעיתים קרובות מדי, רואים עסקים, ארגונים וחברות, עושים פעילויות אוף ליין, כגון אירוח של אירועים לנטוורקינג, ארגון אירועי צדקה, שלא מוצאים את דרכם לפלטפורמת הפרסום האון ליין שלהם.
זה בזבוז משווע של הזדמנויות לקידום, ואירועים מהסוג הזה - הם מתנות יקרות ערך, שיכלים לסייע לדחוף בצורה משמעותית את האתר או הבלוג של הארגון.
זה יעזור לגולשים למצוא את האתר או הבלוג של הארגון שלך כאשר הם מחפשים את האירוע שהארגון מפיק או מנהל.

לדוגמה, שבוע האופנה של ניו יורק.
האירוע הזה קורה במשך שבוע, פעמיים בשנה. כל שנה.
זהו אחד מאירועי האופנה החשובים ביותר בכל תעשיית האופנה בעולם.
האירוע הוא בעל השפעה של כמעט מליארד דולר!



בזמן שהאתר שלהם כולל סרטונים מצויינים של הדוגמניות על המסלולים ואולמות התצוגה, מאחורי הבמות וברחובות, אבל הם "נופלים" בהכנת סרטוני ראיונות מקדימים לאירוע, והכנת סרטונים על מה הם מתכננים לעשות ואיך הם מנהלים את העבודה על האירועים ועל כל השבוע באופן כללי.
הכנת סרטונים כאלה היתה מספקת להם תוכן מצויין על האירועים העומדים להגיע והשהגולדים "מתים" עליהם.
גם מנועי החיפוש ישתמשו בהם בצורה דרמטית לשפר את כמות הביטויים שיהיו מזוהים עם האירוע והאתר.

הסרטונים האלה הם פיספוס אחד של הזדמנויות, ולמרות שהם מופקים ברמה גבוהה מאוד, הם לא מותאמים לקידום אתרים או לאופטימיזציה.
גוגל לא יכול לדעת מהם או לאן לשייך אותם., ולכן גם לא ידע איך לדרג אותם, או לשייך אותם לביטויים הנכונים.
למרבה המזל, הרלוונטיות הזו היא עניין שקל לטפל ולתקן אותו אם עוקבים אחרי ההנחיות של גוגל כמו בסרט הבא:



עמוד שאלות ותשובות עדכני
לאחרונה קראנו על מערך שיעור על אופק בוכריס, קצין מוערך שהואשם והורשע בעברות מין כלשהן. (לא נכנס לזה- גילוי נאות: אני מכיר אותו, את אופק בוכריס באופן אישי - למדתי שנה מתחתיו, וחושב שכל הסיפור ההוא הוא שטות אחת גדולה של PS שהפכה לBS).
היה מערך לימודים באתר של משרד החינוך, מערך שהכינו על בוכריס לפני יותר מ10 שנים, ולאחרונה גילו מי שגילו, שמשרד החינוך עדיין מציג את בוכריס כאיש מופת.
עמוד שאלות ותשוובות שהכנסת לאתר שלך כשבנית אותו - הוא אותו דבר.
הוא חיוני לבריאות של האתר שלך.
אם הלקוחות שואלים שאלות אחרות, כפי שקורה לא אחת ולא פעמיים, בגלל שהשירותים והמוצרים שלך משתנים עם הזמן, אתה חייב לוודא שעמוד השאלות ותשובות שלך (FAQ), "עומד בקצב" ונותן את התשובות הרלוונטיות לשאלות הגולשים.

הסטנדרט של עמוד FAQ הוא כ 15 שאלות ותשובות שנענות בצורה מפורטת ומוכוונות ביטויי קידום.

במקום שהעמוד הזה יעלה קורי עכביש, או אבק, ארגונים צריכים להשקיע בעמוד השאלות והתשובות, זה יכול סייע להם להעלות את הערך של האתר - במידה והגולשים "מצביעים באצבעות" ומוצאים את התשובות לשאלות שלהם בעמוד הרלוונטי.
אם הם ממשיכים לחפש - ניתן להבין את זה במהירות הנטישה את העמוד- מה שלא מוסיף לחוזק שלו.

בפוסט הבא- המשך.

יום ראשון, 5 במרץ 2017

בניית אתר איכותי: עמוד מוצרים/שירותים

אם אתם מוכרים מוצרים או שירותים כלשהם, שימוש בחנות או במכרעת למכירה אונליין - היא הדרך הטובה ביותר לכך.
זה הופך את מכירת המוצרים לפשוטה ביותר.
אם אתם מוכרים שירותים, יתכן שיש לכם אפשרויות אחרות.


במקרה הזה- רשימת מחירים היא הדרך הטובה יותר לכך.
גולשים מתחילים לפתח חשדנות כשהם לא מוצאים את המחיר למוצר, או לשירות שהם מעוניינים בו.
וזו החשיבות הגדולה של הכנסת רשימת מחירים הצמודים למוצרים.

בנוסף, החנות חייבת להציג כמה שיותר תמונות של כל מוצר. 
אם אתם מוכרים שירותים, הצגת העבודות שלך - הופכת להיות אפילו קריטית הרבה יותר.
אפשר להוסיף לאתר עמוד של אלבום תמונות, או הצגת הישגים, או עמוד שבו אתם מציגים את הסטנדרטים שאתם מציבים לעצמכם- ככה הגולשים יוכלו להחליט אם זה מתאים להם או לא.
אם אתם מוסיפים לוח שלה של אירועים שהייתם מעורבים בהם בעבר, זה יכול להציג את הניסיון שיש לכם.
בבעלי מקצוע חופשיים- זה רעיון מצוין להציג את היכולת והניסיון שלכם- במקום להכניס תמונות.

בסיכומו של דבר מדובר בהצגת הפוטנציאל האיכותי שלכם למכור ללקוחות מוצרים או לספק להם שירותים איכותיים, - אותו שירות או מוצר שהם מצפים לקבל מכם לאחר שהם בחרו בכם מתוך המבחר הגדול שיש להם באינטרנט.

טיפים לסיום

אתר מצוין, מציג ללקוח פוטנציאלי, את המידע שהוא מחפש בצורה בנגישה והמהירה ביותר שאפשר.
הוא נותן ללקוחות הפוטנציאלים מידע ברור וממוקד על מה האתר, מי עומד מאחוריו, מה הוא מוכר, וכמה זה עולה.

כל הדברים הללו חשובים ויגדירו את הביטחון של הלקוח באתר שלך.
הכל צריך להיות מותאם כמובן למצב ולתחום הייחודי שלך, אבל היסודות האלה טובים לכולם.
בלי יוצאים מן הכלל.