יום רביעי, 24 בנובמבר 2010

Google Instant Preview

בהמשך לפוסטים האחרונים הנה מה שגוגל מציגים בנושא:
Google Instant Preview


פייסובק וגוגל - האם התחיל הקרב הגדול מכולם?


חברת הייעוץ השיווקי Drake Direct פירסמה כי אחד מכל ארבעה דפים שנצפים ברשת שייכים לפייסבוק.
Drake Direct הסתמכה על compete.com - מנוע השוואה בין אתרים.
גם גוגל נבדקה והסתבר- כי על פי המנוע הנ"ל- רק כל עמוד 1 מתוך 12 - הוא של גוגל.

חשוב לציין כי הנתונים הללו מתייחסים לכמות דפים נצפים ולא למספר הגולשים.
המשמעות של התוצאות, מציגה את פייסבוק, למרות שזה לא נראה כך באור עגום משהו.
גוגל - הינו מנוע חיפוש.
הגולשים נכנסים אליו רק כדי למצוא מידע שהם מחפשים.
אין בו שום מידע כזה או אחר.
כל היעוד שלו - להיות מקור לכל חיפוש מידע ברשת.



פייסבוק מצד שני- כן מכילה תוכן.
ולכן כמות הדפים שם היו צריכים להיות בכמות גדולה - כיון שהגולשים -במידה ומצאו תוכן רלוונטי מבחינתם- צריכים לקרוא עמודים רבים שם.

עצם העובדה שיש גולשים שפותחים את הבוקר בכניסה לפייסבוק ונשארים של כל הזמן ולא יוצאים - ומצד שני גוגל - ללא שום תוכן משמעותי - מצליחה להתברג למקום ה12- בלי שום תוכן- אומרת דרשני.

גוגל מצידה, משמרת את הגולשים שלה על ידי השירותים הנוספים שהיא מכניסה לרשת כגון: GMAIL.
גוגל טוענת שיש לה למעלה מ-500 מיליון בעלי חשבון בגוגל.
שמתוכם לפחות 50% בודקים את הGMAIL שלהן מדי יום.

שירות אחר שגוגל הכניסה לאחרונה הוא התצוגה המקדימה.
זה עדיין לא נמצא בגוגל ישראל אבל - נקווה שזה ישתנה בקרוב.
הפיצ'ר הזה יכול להציג לגולש את התוצאה שהוא מקבל - מבלי להכנס לאתר עצמו.
המשמעות היא הקלה גדולה של הגולשים- במיוחד אלה שמחפשים משהו ספציפי כגון- אתר שביקרו בו בעבר- ורק מלראות את עמוד השער- יזכרו באם מדובר באתר המדובר או לחלופין- חיפוש אנשים: מספיק לראות אם הדמות היא הדמות שמחפשים- כדי לגרום לגולש להכנס לאתר או לא.
מבחינת קידום אתרים - יש לכך השלכות לא פשוטות אבל על זה בפעם אחרת.

יום ראשון, 21 בנובמבר 2010

גוגל מציגים את גוגל אינסטנט (Google Instant)

הנה הסבר פשוט וממצה של גוגל על גוגל אינסטנט- הפיצר החדש (יחסית) של גוגל.





יום שבת, 20 בנובמבר 2010

זכוכית המגדלת וקידום אתרים - נספחים

בהקשר לפוסט הקודם אני רוצה לציין עוד עניין מבחינת הפרסומאים.

יתכן שכמות המפרסמים שיש לאתר שעוסק בתחום מסויים יצומצם בצורה גבוהה מאוד כיון שהמפרסמים שעוסקים בתחום מסויים מועטים באופן מובהק ממי שפונה לקהל הרחב אולם מצד שני האתרים הללו יהיו בבחינת השטח פרסום האולטימטיבי למפרסמים.

לדוגמה:
יש ליחבר טוב שחבר בקהילה של נגרים חובבים.
יש להם פורום שמנהלת אחת מחברות כלי העבודה הידועה.
בפורום חברים בסך הכל כ 50 חברים.
אולם לקבוצה המצומצמת הזו נערך לפני מספר שבועות יום עיון שבו הוצגו כלים חדשים ומעניינים לחברי הקבוצה.
חלק לא קטן מהקבוצה הוציא באותו יום סכומים ממוצעים של כ 1000 שקלים.
ובמסקנה- יום העיון היה מוצלח כיון שהוא תרם לחברה בכמה רמות:
הם לא נאלצו להביא אנשים שאין להם שום עניין הנושא אלא רק את אלה שבאמת מתעניינים בכלים שלהם.
ולכן חסכו הרבה מאוד בגלל ההסתמכות שלהם על מיקוד הקבוצה והרלוונטיות שלהם לתחום.
הם הכניסו הרבה יותר ממה שעלה להם יום העיון.
התגובות של אנשי הפורום באו לידי ביטוי בפורום- והשבחים ליום העיון רק הופצו בצורה ויראלית.

אני אישית- לא נמנה על הקבוצה וגם לא על התחום, אבל עובדה, שהחבר שלי סיפר לי על כך- גרמה לי לחשוב בצורה רשתית- אם כל אחד מהחברים סיפר על יום העיון ל3-4 חברים אחרים- הרי שמדובר בפרסומת שהכניסה לחברה המארחת מעגל פוטנציאלי של כ200 אנשים נוספים שיתכן שיכנסו למעגל החברים העתידי בקבוצה.

זו דוגמה מצויינת לפרסום שלא רק שחשף קהל ממוקד ורלוונטי למוצרים חדשים ואף יצר באזז מכירות - הוא בדיוק מה שמנסים בגוגל לעשות בעזרת זכוכית המגדלת- לכוון את הגולשים למקומות הכי רלוונטיים שלהם.





יום שישי, 19 בנובמבר 2010

זכוכית המגדלת החדשה של גוגל וקידום אתרים


לאחרונה השיקו בגוגל.קום את פיצר זכוכית המגדלת.
לכאורה עוד כלי שמיועד להקל על הגולשים לקבל החלטה מושכלת באם להכנס לאתר מסויים או להמשיך לחפש את מבוקשם במאתרים אחרים.
הכלי כרגע נמצא רק בגוגל.קום ועדיין לא נכנס לגוגל ישראל.

מבחינת קידום אתרים מדובר בשאלה מצויינת- האם זה טוב ליהודים אם לאו.
לכאורה, זה עלול להשאיר הרבה גולשים מחוץ לאתרים רבים.
ומהבחינה הזו זה מקטין את כמות הכניסות של הגולשים לאתר - מה שבהכרח (רגע רגע- לא להיבהל) עלול להוריד את ההכנסות שיש לך מהאתר.
בין אם מדובר בגוגל אדסנס או בפרסומות חיצוניות שבעל האתר קיבל עליהן כסף רב וטוב המתבסס על נתוני גלישה שהכילו כמות גדולה מאוד של גולשים באתרו.

זה עלול להציב בטווח הקצר, שאלות ובעיות לא מעטות לבעלי אתרים שמשקיעים סכומי כסף הולכים וגדלים בבניית אתרים מושקעים ומשלמים סכומים גדולים לצורך קידום אתרים.
אבל כל זה רק לכאורה.
המדד לכניסת גולשים - אסור שיתבסס רק על כמותיות.
חובה ליחס לו גם משמעויות של איכות.

בבחינת שינוי במודל הקלאסי שהתייחס אך ורק לכמות מ:
כמות גולשים -->> הכנסות פרסומות
ל:
כמות גולשים X איכות הגולשים (רלוונטיות, עניין בנושא, חוזק כלכלי) --> הכנסות פרסומות

ופה בא לידי ביטוי בצורה הטובה ביותר המדד של גוגל Bounce rate.
המדד מציין את כמות הגולשים שנכנסו לאתר ויצאו ממנו לאחר שלא עברו לשום עמוד אחר באתר.

בכל מיני מקומות נדרשים לשיעורים של הכמות הסבירה ומה מעיד על בעייתיות באתר.
באיזשהו מקום ראיתי מדד של 40% כמדד סביר שמעליו יש לתת את הדעת למה גורם לגולשים לא רלוונטיים להכנס לאתר או לחלופין מדוע הגולשים לא מוצאים את מה שהם מחפשים בעמודי הנחיתה של האתר.

לדעתי - לפחות נכון לרגע זה- מדובר בעוד שלב בהתפתחות של האלגוריתם של גוגל שמטרתו להכניס לאתר יותר גולשים ממוקדים ורלוונטיים.
בדיוק כמו "גוגל אינסטנט" שמיועד לתת קיצור דרך לגולש, גם פה הכוונה היא לתת לגולש להכנס לתוצאה מבלי שהוא "מבלבל" את השכל לעצמו ולאתרים לא ממוקדים שאינם עונים לתשובה שהוא מחפש.

בטווח הקצר אולי תהיה משמעות לירידה בכמות הכניסות של הגולשים לאתרים אולם בטווח הארוך הם יהפכו להיות יותר רלוונטיים מבחינת תוכן האתר.
המשמעות הכלכלית היא שמודעות שמפורסמות - בהתאמה כמובן לרלוונטיות שלהן- יוכלו להציג לגולש מודעות יותר אפקטיביות ובכך לתת אולי לבעל האתר - כמות גולשים קטנה יותר אבל ממוקדת הרבה יותר.

וזה דומה למשל ל100 ציפורים ביד מול 1000 על העץ.

המשמעות הכלכלית ברורה. במקום לפנות למפרסמים לא רלוונטיים- יוכלו בעלי האתרים לפנות לעסקים מתחום ההתמחות של האתר ולהציע להם גישה ממוקדת לקהל שקורץ בדיוק לאותם בעלי עסקים מפרסמים.

ולכן מדובר בכלי מצויין למקדמי אתרים שיוכלו להציג נתונים טובים יותר - של קהל ממוקד, ואפקטיבי יותר הן מבחינת בעל האתר והן כיעד מצויין יעיל יותר מבחינת המפרסמים באתר.

יום רביעי, 17 בנובמבר 2010

איך לפתוח עמוד מעריצים בפייסבוק


לטובת כל מי שחיפש במשך שעות את העמוד הזה ולא מצא אותו אבל כן נתקל שוב ושוב בכל מיני חוכמולוגים שכותבים את השורה הזו בראש הפוסט המחורבן שלהם ואז שולחים קישורים לקידום העמוד החובבני שלהם אז הנה זה:

http://www.facebook.com/pages/create.php

ובא לציון גואל.

יום שבת, 13 בנובמבר 2010

קידום אתרים בעזרת כיתוביות לסרטי וידאו

SRT
הנה משהו מעניין.
משהו שנכנס לקידום בדלת האחורית.
זה גם נקרא: SubRip

הקוד לכתוביות לסרטוני וידאו, נכתב בקוד הזה של srt.
מעניין לגלות שגוגל החל לאנדקס את הקוד הזה כדי להבין מה כתוב בסרט הוידאו.

מה שקריטי בעניין הזה מבחינת מקדמי האתרים הוא שזו האפשרות להפוך את הסרטון לאובייקט שמאונדקס בגוגל ושמאפשר לגוגל להבין את התוכן של הסרטון- מה שעד עכשיו לא היה אפשרי כלל.

כמו תמונות,  פלאש מקרומדיה, גם סרטונים, לא מאפשרים לגוגל לאנדקס את התוכן של האובייקט.

אבל פה מאפשרים לגורם המפיק את הסרט- להוסיך לו פיצר מעניין שעדיין נמצא בחיתוליו.


בשלב זה הפיצר הזה מאפשר רק להכניס את הטקסט עצמו ואת זמן הופעתו על הסרט.
מעניין לאן זה ימשיך.

צריך להגיד שלפיצר הזה יש כמה יתרונות:
לא רק כתרגום לסרט- זה מאפשר להכניס סדר ומיקוד מבחינת המפיקים של הסרט- ולשלוט בצורה חכמה על מה לחשוף את הגולשים ולמה לא.
מה גם שבסרטים זרים- התרגום חשוב במיוחד- גם בסרטים ישראלים- זה מאפשר לעשות סדר ב"מי מדבר ומתי".


זה מציג את החתירה הרצופה של אנשי הפיתוח בגוגל לנסות להגיע לכל מה שמאפשר להם למצוא כלים להבין מה עושים המשתמשים באתר.
זה אמור לשפר את תוצאות החיפוש של גוגל.

אני רואה את זה בצורה חיובית ביותר.
גוגל לא אמרו את המילה האחרונה שלהם בעניין השליטה על התוכן שבאינטרנט.
וזה התחום החשוב ביותר.

אגב, ככה זה נראה:
1
00:00:20,000 --> 00:00:24,400
Altocumulus clouds occur between six thousand
 
2 
00:00:24,600 --> 00:00:27,800 
and twenty thousand feet above ground level.

קידום אתרים ווידאו

הרבה מקדמיאתרים החלו לשים לב לעניין הווידאו באתרים.
יש לו כמה וכמה משמעויות:

1. סרט ווידאו הרבה יותר  ידידותי למשתמש.
הרבה יותר קל לשבת ולצפות בסרט המדגים משהו מאשר לקרוא 3 עמודים יבשושיים.

2. זמן השהייה של גולשים באתרים עולה פלאים ברגע שמוסיפים סרטים
חשוב לציין פה מדובר בסרטים מעניינים ולא "סתם" סרטים משעממים.

3. גוגל בודק את זמן השהיה באתר- וצפייה בסרטים משאירה את הגולשים זמן רב- מה שמחזק את הכוח שהאתר מקבל.

4. גוגל עדיין לא יודע לקרואת את התוכן של הסרטים כך- שבניגוד - לתוכן טקסטואלי- אין בעיה להכניס את הסרט לכמה אתרים שונים ולקשר מהם- מה שיכול להגביר את הפופופלריות של האתר מבחינת הקישוריות שלו.

5. הרבה שכחו אבל לגוגל (מעבר ליוטיוב) יש את http://video.google.com
עוד כלי מצויין להפצת תכנים.

בקיצור כל מה שצריך לעשות זה לשבת ולהפיק סרטי וידאו או סרטי תדמית- ולהעלות אותם לאתר.


מסמכי PDF ואבטחה באתרים


אחת ההמלצות של מקדמי האתרים למיניהם היא במידה ויש מסמכים המופיעים באתר - להפוך אותם לפורמט המתאים לאינטרנט כדוגמת HTML ולהכניס אותם לאתר.

במקביל- לאפשר לגולשים להוריד מסמכים בצורה רגילה- כלומר גם כקבצי PDF או WORD וכדומה.

המשמעות המעשית היא שהגולש יכול להוריד מסמכים שונים של האתר למחשבו הפרטי שלו ולהשתמש בהם- גם אם הוא לא מחובר כל הזמן לאינטרנט.

היום עשיתי בדיקה מסויימת על העניין מסויים ונתקלתי בבעיה שעולה מכך:
גוגל מאנדקס את הקבצים הללו - בגלל הקישוריות הגלויה שלהם וכתוצאה מכך- עלולים עסקים לחשוף מסמכים ונתונים "שלא התכוונו לתת אותם חינם" או במיקרים גרועים מכך- לחשוף בצורה רשלנית נתונים מסחריים אודות העסק עצמו.

הפתרון לבעיה הזו די פשוט וכולל 2 שלבים:
1. כל המסמכים שצריכים להיות שמורים, חייבים להיות מקושרים רק מעמודים שמוגנים על ידי סיסמה.
2. אחת לתקופה צריכים לבצע בדיקה אם מי מהמסמכים החסויים חשוף.
את זה אפשר לעשות על ידי בדיקת site: בגוגל.

העניין הזה ימנע את זליגת החומר לרשת ללא שום הגנה מינימלית.

מקדמי האתרים עצמם צריכים לשים לב לעניין על בסיס קבוע, ולדווח בכל פעם שהם רואים זליגת מידע כזה או אחר לרשת, ללקוחות שלהם.
זה לא אומר שהאחריות היא של מקדמי האתרים אלא שהם רק צריכים לשים לכך לב.

יום רביעי, 10 בנובמבר 2010

אתר טוב ואתר רע



נשאלתי על ידי לקוח האם אוכל לתת לו חוו"ד על האתר שלו.
כששאלתי קצת יותר לעומק הבנתי שהלקוח שואל בעצם אם האתר שלו "טוב" יותר מאתרים אחרים של עסקים אחרים העוסקים באותה תעשייה.


השאלה היא מעניינת כיון שהיא מעלה את השאלה מהו בכלל אתר טוב ומהם המדדים לכך.
מעבר לכך עולה שאלה מאוד קריטית בסגנון של מה אפשר לעשות כדי להפוך את האתר לאתר מצטיין בתחומו.

התשובה מתחלקת כמובן לכמה חלקים שכל אחד מהם עומד בפני עצמו אבל תלוי באחרים בצורה קריטית:
1. עיצוב האתר
העיצוב של האתר מאוד חשוב לגולש. אתר עם כל מיני הבזקי פלאשים ונקודות חמות לקישורים לא יתאים לעוסקים בבנקאות - מגזר שמרני במיוחד.
מצד שני אם העיצוב צעיר וחדשני - הוא יתאים מאוד לנוער ולבליינים שמחפשים את המיוחד והשונה.
חשוב להדגיש ששימוש בטכנולוגיות מסויימות יכול ליצור אתר מרהיב ביופיו אולם רק מעט גולשים יזכו להנות מזיו מראהו.
הרוב המכריע של הגולשים לא ידע, לא ישמע ,וממילא גם לא יכנס לאתר.

2. טכנולוגיה
אתר שבנוי בפלאש מקרומדיה- מתאים מאוד לבעלי אתרים שקהל הגולשים שלהם שבוי- כמו למשל רכבת ישראל, חברת חשמל.
ממילא אין משמעות לתחרות עבורם כיון שאין כזו...
מצד שני אתר שבנוי על בסיס הטכנולוגיה הזו ומתחרים באתרים רבים כגון משרדים של עורכי דין- זו תהיה בעיה מאוד גדולה לקדם אותם וכתוצאה מכך

3. תוכן
מלך הקידום של האתר.
תוכן חדש, מקורי, לא מועתק ושמתעדכן על בסיס קבוע יכול לגרום גם לאתר שנראה רע- לכניסת גולשים גדולה.
אם התוכן יצליח להתגבר על העיצוב - התוצאות יהיו בהתאם.
אם לא- אפשר יהיה לראות גידול בBounce rate בצורה ברורה.

עניין ההשוואה בין אתרים שונים בא לידי ביטוי בדיוק בחלק הזה.
אין שני אתרים שווים בדיוק.
הרי אתר אחד יכתב בצורה שונה מהשני, העיצוב יהיה שונה, והטכנולוגיה גם בדרך כלל שונה בצורה משמעותית בין אתר לאתר.
כרגע עולה לי לראש השוואה מיידית בין ענבים לצנונית.
אמנם שניהם שייכים למשפחת הצמחים אבל הם שונים הן בצבע, הן בטעם, הן במרקם והן בשימושים.
ולכן השוואה בין אתרים מהווה סוג של שאלה מכשילה.

אז מה כן אפשר לעשות?

התשובה: לשפר אותו כל הזמן ולהכניס פיצרים נוספים על בסיס קבוע.
הכוונה פה היא כמובן לקידום האתר.
ובמילים אחרות: אין אתר רע- יש אתר שנבנה עם שגיאות גדולות או קטנות.
אחד מתפקידיו הבסיסיים של מקדם אתרים מחייב אותו להציע שיפורים ותיקונים - בכפוף כמובן לסוג התעשייה שבה פועל הלקוח, וכתוצאה מכך לשפר את האתר על בסיס קבוע.

יום שלישי, 9 בנובמבר 2010

חשיבות כותרת/שם הקישור



אדם לסניק מגוגל הסביר את זה בראיון שנתן לאחרונה:

Useful descriptive Anchor text can be great, not only for the user who gets a better idea what he or she is going to be clicking through to, but helpful for Google to better understand what that page is likely about.

מכאן אפשר להסיק מיידית מה חשוב לגוגל:
כותרת הקישור צריכה להבהיר לגולש לאן הוא מגיע, ולעזור לגוגל להבין על מה עמוד הנחיתה מדבר.
המשמעות המיידית היא שכותרת עמוד הנחיתה יכולה להיות כותרת מצויינת. או לפחות כותרת עם עדיפות עליונה.

מצד שני תמיד צריך לזכור שלא תמיד יש לנו שליטה על כותרת הקישור. ולכן במקומות שיש לנו אפשרות להשפיע - חשוב להשקיע זמן ומחשבה ביצירת קישורים שיתנו לאתר את מירב הכוח.
העניין הזה מסביר גם למה קישורים שמגיעים מאתרים לא רלוונטיים כבר לא שווים יותר מדי.
קישור לאתר של רשלנות רפואית המגיע מאתר של הסרת שיער בלייזר- לא ייתן כלום.
הגולשים באתר השני - לא ממש/באמת מתעניינים ברשלנות רפואית (אלא אם האתר המארח גרם להם לנזק כתוצאה מהפעולה הקוסמטית...)

ולכן חשוב לשים לב גם לאתר המקשר, לכותרת הקישור וגם לעמוד הנחיתה.
מקדמי אתרים מנוסים כבר יודעים את זה.