יום שישי, 23 בדצמבר 2011

4 סיבות למה השונאים שלך יכולים להיות יתרון לאתר שלך


לעסק שלך תמיד יהיו שונאים:
לקוחות ממורמרים שיצאו מכליהם להמאיס את המוצרים או השירותים שלך בכל הזדמנות.
הם מצליחים לחדור לרשתות חברתיות, הודות לחסמים חלשים וכל הערה נבזית שלהם תתפס גבוה לראש תוצאות החיפוש.

למעשה הם יכולים לעשות לעסק שלך רק טוב.
1. הם מציפים ומאירים את הנקודות והחוליות החלשות ביותר בעסק.
שאל את עצמך: האם יתכן שהן צודקים? האם יש משהו במה שהם טוענים?
אם כן, טיפול בנקודות החלשות של העסק שלך - יכול רק לחזק אותו!!!

2. אפשר לשנות את דעתם.
רוב הלקוחות המאוכזבים אינם שקועים בתהומות של שנאה.
מספיק שתראה נכונות לטפל בצורה הוגנת בבעיה שלהם ותגלה שהם יהפכו להיות הממליצים הטובים ביותר שלך.

3. הם מספקים לך אישור למאמצי וכיווני השיווק שלך ברשתות החברתיות.
נניח לצורך הדוגמה שהשקעת המון משאבים ביצירת קשרים בטוויטר ובפייסבוק.
אם לקוח ממורמר מתחיל לשנוא את המוצר שלך, יש סיכוי שלקוחות כן מרוצים יתמכו בך ויתנגדו לו.
גולשים שישקיפו מהצד אמנם יראו את התלונות של אותו לקוח ממורמר, אבל גם יראו את התגובות התומכות והחיוביות שתקבל.

4. זה משאיר את העניין סביב המיתוג שלך
מישהו כבר אמר בעבר שגם פרסום שלילי הוא פרסום טוב.
ולכן אם אתה מצליח להשתלט על הדיון סביב המוצר שלך, תצליח להשיג תהודה תקשורתית שלא חלמת עליה.

אל תתעלם מהשונאים שלך ברשת, אמץ אותם והשתמש בהם לשפר את הנקודות החיוביות שלך.

יום רביעי, 21 בדצמבר 2011

טיפים לשיפור קידום האתר על ידי שיפור התוכן

כאשר אתה כותב פוסט בבלוג או מאמר על משהו שחשוב ללקוחות הפוטנציאליים שלך, חשוב לוודא שאתה מכניס לשם את הדברים החשובים באמת לעומקו של הנושא וממצא אותו עד תומו.
צריך לזכור שזה לא כל כך קל לייצר לכתוב משהו במיוחד עבור בעלי עסקים עסוקים או כשמדובר במחלקות שיווק שכוללות בעצם רק אדם אחד... (מה שנקרא גם עסק של אדם אחד..)

ניתן להחשף ולהגיע לקבוצה רחבה יותר של לקוחות פוטנציאליים אם הם ימצאו שהתכנים שאתה מפרסם רלוונטיים לצרכים שלהם אם תדאג לאמץ "אסטרטגית תוכן מדורגת".
.
באמצעות קידום התוכן שלך ברשתות חברתיות, ורשימת תפוצת המיילים שלך, אפשר למשוך יותר מבקרים ולקוחות פוטנציאליים שמתעניינים בנושאים שאתה שולט בהם, לאפשר לך למצות ולהפגין את המומחיות שלך.

זה יכול לעורר אמון רב יותר בך כמקצוען להוביל בהמשך ליותר שיווק ומכירות.

אסור לשכוח כי מנועי חיפוש משתמשים בפרמטרים מסויימים שמגיעים מאתרי שיתוף חברתיים כדי לסייע להם לדרג אתרים עבור מונחי חיפוש רלוונטיים.

ולכן חשוב לדעת שאם אתה יכול לגרום לאנשים להעביר את התכנים שלך ולשתף חברים שלהם בתוכן הזה, זה "יגיד" למנועי החיפוש שהתוכן באתר שלך הוא בעל ערך, ויש לו משמעות מבחינת הצגת האתר שלך כמוביל בתחומו.

כתוצאה, זה יכול לעזור לך לקבל דירוג גבוה יותר עבור מילות המפתח שאתה מעוניין להיות מקודם בהן.

וזה, בתורו, כתוצאה סופית של התהליך יכול להביא יותר מבקרים לאתר שלך.