יום שבת, 28 ביולי 2012

השוואה בין פרסום ממומן בגוגל לבין פייסבוק

מי מספק פלטפורמה טובה יותר לפרסום?

הנה השוואה מצויינת:


והכי חשוב- מי מנצח בין גוגל לפייסבוק?

כדי לחסוך לכם את הקריאה המתישה- גוגל.


יום רביעי, 25 ביולי 2012

הצרות של פייסבוק - והשינויים שעומדים לבוא


ממש לפני ההנפקה של פייסבוק- פרסם WordStream ספק של תוכנות פרסום דו"ח  השוואתי בין המודעות של גוגל ופייסבוק.
בשורה התחתונה? גוגל מנצחים.
הנצחון הוא בשני תחומים:
האפשרות למיקוד מודעות,  והפורמטים של המודעות.
כאמור- גוגל מנצחים ובגדול.

פייסבוק, עד עכשיו כפלטפורמת פרסום ברשת חברתית, לא הצליחו למקסם את הפוטנציאל המסחרי ביחס לגודל המתרחב שלהם כמרכיב משמעותי בתוצאות הפרסום שהם מציעים ללקוחותיהם.
וזה למרות שמארק צוקרברג כמנכ"ל של פייסבוק, מאוד דוחף לכיוון הזה, כיון שזה המקור לרווח האולטימטיבי שלהם.
וגרוע מזה- כל זה מתנהל לאחר ההנפקה- כשמציאת והרחבת אפיקי הכנסות- אמורים להיות הדבר היחידי שמוביל את ההנהלה הבכירה של פייסבוק...
וצריך להגיד ביושר- גם לפני וגם אחרי- מציאת מקורות הכנסה- היתה עניין מרכזי אצל צוקרברג וההנהלה שלו.
ולכן דווקא מקורות הכנסה ממכשירים סלולריים דווקא היו יותר חשובים להם.

אחד השינויים החשובים והמשמעותיים שפייסבוק מציעה עכשיו למפרסמים היא רכישת פרסום רק לטלפונים חכמים.
לפני כן לא היה ניתן לקבוע איפה המודעות בתשלום יופיעו.אבל עכשיו - מודעות מוכוונות סלולרי הם אפשרות 1 מתוך 5 שפייסבוק מציעים.

אנחנו יודעים גם שפייסבוק עומדים לבצע שינוי בפורמט המודעות- כזה שיתן למפרסמים יכולת לכוון את המודעות על בסיס התנהגות הגולשים בעבר (Real-time ad bidding service).

המודל של פייסבוק מאוד פשוט:
גולש שימצא באתר כלשהוא (לא פייסבוק) - תשתל על אותו גולש קוקי'ס ובפעם הבאה שאותו גולש יכנס לפייסבוק- הוא יקבל הצעות שרלוונטיות לנושא של אותו אתר...
לדוגמה- נכנסתי לחנות של אפל ושהיתי הרבה זמן בעמוד של ipad3.
אפל מבחינתה רוצה לנסות למשוך אותי יותר ולכן בפעם הבאה שאכנס לפייסבוק שלי- אצפה במודעות מטעמה של אפל.
זה יכול להיות יותר מאוחר באותו יום או באותו שבוע.
זו דוגמה לצורך הפוסט - אבל זה הכיוון שאליו הולכים פייסבוק.

פייסבוק גם רוצים לכוון מטרות על פי שימוש באפליקציות בטלפונים חכמים.
אם תשתמש או תשחק באפליקציה מסויימת- לצורך ההדגמה- אנגרי בירדס- ותצא גירסה חדשה- תקבל מודעה על כך...

בנוסף פייסבוק מבצעים כל מיני ניסויים בהחלפת מודעות בעת שגולש משתהה בעמוד מסויים - זמן רב.

הבעיה היא שזה לא פותר את הבעיות העיקריות של פייסבוק - שסובלים מירידה מתחילת שנת 2011.

יום שבת, 21 ביולי 2012

האם פרסום מודעות בפיסבוק שווה את זה?


בתאוריה, פרסום- הכנסת מודעות בפייסבוק מאפשר למשווקים ולמפרסמים להגיע לאחת מאוכלוסיות הלקוחות והקונים הפוטנציאליים הענקיות ביותר בעולם.
ממש כמו להציג מודעה ענקית על הירח... הרשת החברתית עומדת להגיע למיליארד משתמשים...

אבל זה בתאוריה.

כמו כמו הפרסומת האחרונה לפני ההרכזה בגמר של "כוכב נולד", של הישרדות, או "רוקדים עם כוכבים", קהל היעד אינו ממוקד למפרסם הספציפי.
המודעות עצמן אינן ממוקדות לצרכים של הגולש אלא נלחמות בינן לבין עצמן על תשומת ליבו של קהל הגולשים.

ועולה מכאן שאלה שיש לה משמעויות קריטיות לכולם- למפרסמים (היכן להשקיע את החלק הארי של הפרסומים עבור מוצרים ושירותים שונים?), ועבור פייסבוק עצמה (אם לא ישקיעו המפרסמים את התקציבים העצומים הללו- האם יהיה לפייסבוק מקורות אחרים להכנסה? הרי אף אחד לא עובד בחינם...):
האם פייסבוק הוא פלטפורמת הפרסום הטובה ביותר? הגרועה ביותר? משהו באמצע? בכלל, מהם היתרונות והחסרונות של פרסום ממומן בפייסבוק?
האם הגולשים בכלל צופים במודעות? האם העומס בדפים של פייסבוק עלול לגרום לצופים ללכת לאיבוד - ולא לראות את המודעות?
אלה חלק מהשאלות שמסתכמות בשאלה אחת מרכזית - שמשווקים באינטרנט שואלים היום ולאחרונה יותר ויותר:
האם שיווק ברשתות חברתיות בכלל ובפייסבוק בפרט שווה את העלויות הגבוהות שלו?

למרות שזה תפקידם האולטימטיבי של המשווקים באינטרנט לשאול את השאלה לפני שהם שופכים תקציבי פרסום של לקוחות שלהם בכל מדיה פרסומית ושיווקית, מיד נדלק הזרקור על הפרשייה שהתגלעה בין פייסבוק הרשת החברתית לבין ג'נרל מוטורס- יצרן המכוניות הענק מדטרויט.

ממש לפני ההנפקה ההסטורית של פייסבוק, בחודש מאי - השעו בחברת GM את כל הקמפיינים הממומנים שהיו להם בפייסבוק.
בGM לא היו משוכנעים באפקטיביות של הקמפיינים מבחינתם.
מנהל השיווק של GM ג'אל אווניק טען כי למרות שאין לGM ספק שהתוכן שלהם חשוב ואפקטיבי - הם בודקים שוב את הפרסום בפייסבוק.
ובמילים פשוטות וברורות: הקמפיין בפייסבוק - לא עובד, אבל אנחנו חייבים לשמור על המותג שלנו.

ההחלטה הזו הוסברה בברנג'ה של הפרסום בכל מיני פורומים כחלק מהחלטה אסטרטגית של GM לצאת גם מהנפקת פרסומות בסופר בול של 2013... ולכן זה לאו דווקא פייסבוק אלא מהלך כולל של שינוי אסטרטגי שיווקי ופרסומי.
עם זאת, חייבים לציין שהתזמון של ההודעה הזו עם ההנפקה היה מאוד חשוד ואפילו מסריח משהו...

בתחילת החודש, נתבשרנו כי GM עומדים לחזור לפרסם מודעות בפייסבוק, לאחר שמנהלים בשתי החברות נפגשו וניהלו דיונים בנושא.
חשוב להדגיש כי תקציב הפרסום של GM מתוך סך ההכנסות של פייסבוק הוא מזערי.
אין לו שום השפעה על ההכנסות של פייסבוק.
הבעיה היא העניין התדמיתי של פייסבוק.
וכשזה בא בצמוד להנפקה ההסטורית והמפלצתית של מרק צוקרברג, עם כל התחזיות והציפיות מהחברה הזו- היתה לזה משמעות מאוד גדולה - גם ברבדים אחרים.
זה כבר החל לגרום לשיחות שהיו חלשות לפני כן להרים ראש - שיחות שהתייחסו לאפקטיביות  ולתבונה שבפרסום קמפיינים ממומנים בפייסבוק.

המנהלים בGM אינם המפרסמים היחידים שחושבים פעמיים אם הפרסום בפייסבוק אפקטיבי כמו שבפייסבוק מציגים.
דו"חות שמתפרסמים לאחרונה מציגים את המצב כפחות ורוד מבחינת מנהלי מותגים וחברות המנהלות מותגים באינטנרט.
התמונה שעולה מהדוחות הללו היא של דאגה מהבטחון שפייסבוק היא פלטפורמה טובה להוציא נתחי פרסום גדולים עבור הלקוחות.

33across סוכנות לפרסוםבדקה 2000 קמפיינים והגיעה לסטטיסטיקה מעניינת:
71% מפרסמים הודו ש80% מנתח הפרסום שלהם נמצא במקורות אחרים ולא בפייסבוק.
לפני 5 חודשים - הנתון הזה היה 58%.
ולא רק זה, רק 7% ציינו שהם משקיעים את רוב התקציבים שלהם בפייסבוק.
באופן כללי ועוד לפני ההנפקה  - המפרסמים טענו שבכוונתם להקטין את התקציב לפרסום הממומן בפייסבוק.

מחקר אחר שפורסם לאחרונה מציין מסקנה מאוד בעייתית במונחי שיווק ובטח לאנשי פייסבוק:
הרשת החברתית פייסבוק- הכרחית. ניהול קמפיין מודעות ממומנות - לא.
הנתונים ממש לא מעודדים:
למרות ש86% טענו שהרשת החברתית היא מרכיב באסטרטגית הפרסום הממומנת, 88% חושבים שהם יפסיקו את התחומים שעולים להם כסף ויתרכזו בחלקים של הכנסת תכנים לעמודים שלהם.
אותה קבוצת נשאלים נשאלו גם לדעתם בכל הקשור להנעת הגולשים לבצע רכישה על ידי המודעות.
רק 12.2% ענו שזה "מאוד יעיל".
19% ענו שאינם יודעים.
13.4% טענו שזה לא עוזר בכלל.
55.5% ענו ש"זה עוזר במשהו".
מה אפשר ללמוד מזה?

פרסום קמפיין ממומן בפייסבוק? לא שווה משהו...

יום רביעי, 18 ביולי 2012

15 סיבות למה כן צריך לקדם את האתר שלך... - חלק א'

1. תוצאות בעלות נמוכה
קידום אתרים הוא תחום מורכב שדורש משאבים רבים וידע נרחב בתחום האינטרנט.
ולכן שימוש בחברה לקידום אתרים- יעלה הרבה פחות מאשר להכניס עובד במשרה מלאה לארגון.
החסרון: הרבה חברות מסחריות וארגונים כבר הכניסו את המשאבים להופעה במיקומים גבוהים בביטויים חשובים ומרכזיים בתוצאות מנועי החיפוש.

2. שיפור בתנועת גולשים
ככל שהאתר של הארגון שלך מופיע גבוה יותר בתוצאות החיפוש- הוא ככה גם יחשף ליותר גולשים ולכן יצפו בו יותר גולשים פוטנציאלים מבחינת הארגון.
מצד שני צריך לזכור שאנחנו כבני אנוש- עצלנים מטבענו ולכן אנחנו מעדיפים לדפדף ולעבור ממקום למקום מאשר לחפש את המידע שאנו רוצים בצורה רמינית.

3. שיפור אמינות המותג
מבחינה פסיכולוגית, ככל שהאתר שלך ממוקם גבוה יותר במנועי החיפוש, העסק או הארגון נחשב לטוב יותר עבור המותג שלך.
הסיבה לכך
היא שכולם יודעים ובוטחים ש Google יספק להם את התוצאות הרלוונטיות והמתאימות ביותר ביחס לשאילתת החיפוש.
לכן פשוט על ידי כיבוש תוצאות בדף הראשון אתה "צובר כבוד" בעיני הלקוחות שלך.

4. שיווק מונחה דרישה
אנשים משתמשים במנועי חיפוש כאשר יש להם צורך ספציפי.
אם האתר של הארגון שלך ממוקם בביטויי החיפוש הנכונים ועבר תהליך אופטימיזציה מקצועי, הגולש שצריך בדיוק את מה שאתה מציע, ימצא את מה שהוא רוצה אצלך  - וזה לבד יכול לגרוםלגידול משמעותי בפניות, במכירות , ולהגדיל את הרווחיות בעסק שלך.

5. התמקדות בתהליך SEO = שימוש מושכל וטוב יותר באינטרנט.
התמקדות בSEO, יוצרת באופן טבעי אתר יותר טוב ונגיש יותר.  
כדי להגיע למיקומים גבוהים בראש תוצאות החיפוש, האתר שלך צריך להיות בעל תכנים טובים חדשים ומקוריים, ושהמבנה שלו- צריך להיות ברמה שמספקת למנגנון החיפוש מנועי החיפוש יכולת לסרוק את כל עמודי האתר.





יום ראשון, 15 ביולי 2012

אופטימיזציה ליוטיוב

שימוש בטכניקות של קידום ואופטימיזציה לסרטים וסרטונים המוצגים ביוטיוב יכולה להיות מתורגמת לתנועת גולשים איכותית במספרים נאים ביותר.
אבל כל זה יקרה רק אם יש אסטרטגיה שמכוונת את העניין.
יוטיוב - המלך של אתרי שיתוף הוידאו לא צריך להפחיד אף אחד בכל הקשור להקמת תשתית לערוץ סרטים של הארגון ונוכחות קבועה בו.
הטכניקות שצריך להשתמש בהן אינן שייכות לתחום האפור או השחור של הכובעים השחורים.
נהפוכו- יוטיוב משתמש בכלי האופטימיזציה החוקיים והלגיטימיים שמשותפים לו ולגוגל.
על ידי שימוש בסרטים (שלפעמים אפילו לא דורשים מצלמה) עסקים וארגונים יכולים לייצר צפיות ותנועת גולשים, ולחשוף צופים ומשתמשים מתעניינים לאתרים שלהם ובכך לחשוף אותם לשירותים ולמוצרים שלהם.

טיפים וטריקים למיקסום האפקט של יוטיוב הם אסטרטגיות בעלות ערך רב כיון שהאינטרנט פונה בצורה משמעותית לכיוון הוידאו- כתוצאה מהשיפורים במעבדים החזקים שמופצים במחירים הולכים ויורדים וכן בשל התרחבות רוחב הפס במדינות רבות.
הוידאו מעולם לא חווה פריחה שכזו, וגם בתוצאות החיפוש אנו רואים עליה משמעותית בסרטונים שעולים יותר ויותר ומופיעים גבוה יותר בתוצאות החיפוש.

צריך להגיד ביושר- זה קורה גם בגלל שגוגל רכשו את יוטיוב, ואנשי גוגל מעוניינים שאנשים יגלשו ביוטיוב בלי קשר לגורם שהפיק את הסרטון (המודל העסקי של גוגל מבוסס על הרעיון של פרסומות בכל מקום אפשרי- ומבחינת גוגל - יוטיוב הוא פלטפורמה מצויינת לפרסומות).
גולשים טיפוסיים, וזה כל אחד יכול להעיד על עצמו, בדרך כלל יעדיפו לראות סרטון קצר מאשר לקרוא מאמר - או להסתכל על תמונה.
התוצאה של המהלך הזה הוא אתר שיגביר את החשיפה לגולשים שיסתכלו על סרטונים אחרים מאשר כל מיני סרטוני מתיחות וסרטונים על חתולים מתוקים שרודפים אחרי הזנב של עצמם.

יוטיוב הולך להיות סוג של מדיה חברתית חדשה שבה אנשים חולקים ומגיבים על תוכן שבו צפו.
וכל המהלך הזה הולך להשפיע בצורה משמעותית יותר ויותר על תנועת גולשים לאתרים חיצוניים (שלדוגמה, יטמיעו את הסרטונים הללו בתוך העמודים שלהם).

היתרון הגדול בכל העניין הזה הוא שיוטיוב - הוא אתר חינמי.
זה יאפשר לכל תהליך השיווק להפנות משאבים לצרכים אחרים.