יום ראשון, 30 בספטמבר 2012

מי הכין לכם את המודל העסקי של העסק שלכם?


מאוד קל להיתקע במודל עסקי שאימצנו בעבר רק בגלל שכל "החברה" בתעשיה שלנו עושים את זה.
אם המודל עובד יפה, ופועל להשגת המטרות העסקיות שלנו, ומאפשר לנו לקיים את אורח החיים שאנו מעוניינים לחיות בהם- זה מצויין.
לרוע המזל, הרבה אנשים עובדים לפי מודלים עיסקיים שאחת משתי המטרות הללו (ולפעמים שתיהן גם יחד) לא מקבלות מענה במודל העיסקי שבו הם משתמשים...
כלומר או שהם לא מרוויחים מספיק (למרות שהם עובדים קשה מאוד), או שהם מרוויחים הרבה אבל "אין להם חיים", המודל העסקי גורם לאבד את חיי המשפחה והפנאי.

נקודת הפתיחה הטובה ביותר בפיתוח מודל עסקי מוצלח יותר היא בזיהוי המדוייק של:
"מה את/ה רוצה מהעסק שלך"?
ננסה במאמר הזה לפתח את השאלה הזו ולתת כמה כיוונים למחשבה בעניין הזה.

קחו דף ועט ורשמו את השאלה הבאה בראש העמוד.
אחרי כן, נסו לתת לה תשובות אמיתיות ורציניות.

הנה השאלה:אם העסק שלי היה מושלם, בכל מובן, והיה משאת הן את דרך החיים שלי ואת הצרכים הכלכליים שלי, איך הוא היה נראה?
חשוב להתייחס לנקודות הבאות:
  • כמה שעות אני אעבוד בכל יום?
  • כמה ארוויח?
  • איפה אגור?
  • עם מי אעבוד? ניתן להתייחס לפרופיל הלקוח או לפרופיל האנשים שתרצה לעבוד במחיצם.

נקודת המפתח היא לאפשר להגיון ולמחשבה שלכם להתמקד בדברים החשובים בחיים שלכם ושיכולים לפעול בצורה טובה עם הצרכים הכלכליים שלכם כדי לפתח את המודל העיסקי האידאלי עבורכם.

אם תקחו את זה, ותשקיעו בזה זמן ומחשבות נכונות, - זו ההתחלה על מודל אפקטיבי, שההשפעה שלו יכולה להיות שינוי מדהים בחיים שלכם.

רק אל תשכחו שכשאתם שואלים את עצמכם, ועונים לעצמכם - לחשוב אחרת.

יום שלישי, 25 בספטמבר 2012

איך להכין את האתר שלכם לחיפוש לוקלי בגוגל


גוגל מפעיל בארהב ובמקומות נבחרים אחרים ברחבי העולם חיפוש לוקלי- חיפוש גיאוגרפי
החיפוש הזה מעלה בעמוד התוצאות כמה מרכיבים:
1. תוצאות ממומנות- גוגל צריך הרי להתפרנס מהעסק הזה לא?
2. מפה של האיזור ונקודות רלוונטיות לחיפוש שמצויינות בעזרת דגלונים קטנים.
3. חוות דעת על עסקים באיזור.

אני מקווה שלא צריך להסביר את החשיבות של העניין הזה בכל בעל עסק- ששתרזרים המסומנים שלו מתבסס על האיזור הגיאוגרפי שלו מביא לו לקוחות...

מה לעשות כדי להיום "שם"?
להלן מספר טיפים:

1. כדי שגוגל ידעו עליך- כדאי מאוד לשים בתחתית כל עמוד באתר שלך את הכתובת, טלפון, ומיקוד של העסק.

2. לוודא שאתם מאושרים (הכוונה לאישור - verify) על ידי גוגל.
איך עושים את זה? ע"י כניסה לגוגל places.
חשוב כמובן לוודא שאתם עוד לא נמצאים שם כי אם כבר אושרתם על ידי גוגל pleces תוכלו לדלג על השלב הזה.
חשוב למלא את כל הפראים שתוכלו לתת על העסק שלכם.
כולל תמונות רבות ככל האפשר.
צריך לזכור שגוגל כעקרון מעוניין לתת את המידע הרלוונטי הטוב ביותר לגולשים ולכן ככל שתכניסו יותר מידע- כולל ביטויי חיפוש מתאימים- ככה הדירוג שלכם יושפע לטובה.

3. לקבל המלצות.
חשוב מאוד לזכור שאם כל ההמלצות יהיו "מדהימות" בטיבן - אתם מסתכנים בהענשה של גוגל.
ולכן גם אם יש מישהו שכתב המלצה - לא הכי מדהימה- זה בסדר גמור.
מה שיותר חשוב זה לקבל כמה שיותר המלצות.
זה מה שחשוב.

4. קישורים "מקומיים"
קישורים מארגונים שנמצאים במקום - נחשבים לטובים הרבה יותר מקישורים ממדינות או מאתרים שמאוחסנים ביבשות אחרות.
לדוגמה: אם אתם עסק שנמצא במושב בשרון- קישור מאתר הודי - לא ממש מעיד על המלצה טובה עבור אותו עסק.
אבל קישור מעיתון אינטרנטי מקומי- יכול מאוד לתרום לעניין.

5. איך האתר נראה בסמארטפון?
העליה בכמות הסמאטפונים בשנים האחרונות- מעידה על החשיבות של הופעת האתר בצורה טובה או אפילו רק סבירה בטלפונים הניידים
חשוב מאוד לזכור שבמיוחד החיפוש המקומי - מתבסס על אנשים שנמצאים באיזור גיאוגרפי ממוקד.
בעל עסק באילת לא מצפה שמישהו בתל אביב יגיע אליו- גם אם המחיר שלו מאוד נמוך. יש עוד כמה גורמים שמשפיעים על השיקולים של הלקוח.
ולכן אם מישהו נמצא באיזור שלך- כדאי מאוד שהוא יוכל לראות את האתר שלך גם בטלפון נייד.

יום רביעי, 12 בספטמבר 2012

קמפיין ממומן בגוגל מול קמפיין ממומן בפייסבוק- מה יותר יעיל?


הקמפיין של פייסבוק- צריך להודות ביושר- בנוי בעיקר על המגניבות של הפייסבוק.
כולם נמצאים שם ומבלים שם שעות על גבי שעות.
אישית? אני לא מוצא שום דבר מגניב בלהיות שם- אני אני לפחות בשלב הזה די בודד בגישה שלי.
לגבי קמפיין מודעות בפייסבוק אני חושב שהוא בזבוז כסף וזמן.
מצד אחד פייסבוק מציעים למפרסמים פילוחים של אוכלוסיות מאוד מדוייקות.
נשים בנות 25-35 שעובדות בהייטק.
גברים בני 45-55 שיש להם תחביב להטיס טיסנים.
כלומר פילוח ברמה גבוהה מאוד.
הבעיה היחידה בכל המנגנון של פייסבוק זה שהם לא הצליחו לפענח מה הצרכים של הגולשים שלהם ואת הנקודה - בה הם רוצים לממש את הצורך הזה.

מצד שני- גוגל הצליחו בזה בצורה מצויינת.
הפילוח שלהם - לא משהו, אבל הם נמצאים בדיוק בנקודה שבה הגולש מביע את הצורך שלו- הוא מחפש אותו או מחפש מידע עליו.
ומבחינה שיווקית פרסומית- גוגל מנצחים בגדול.

למה אני מתכוון?
ההבדל הקריטי בין פייסבוק לבין גוגל הוא שגולשים נכנסים לפייסבוק כדי להנות.
כדי לראות מה אחרים עשו, או להביע דעה במה שמעניין אותם.
הם לא מתכוונים לרכוש כלום.
ההגיון של פייסבוק הוא שאם אתה פלח השוק שאליו מכוון המפרסם- יש סיכוי טוב שהגולש הפוטנציאלי - יגלה עניין במוצר או בשירות וירכוש אותו.
ולראיה- שאלתי אלפי אנשים בשנים האחרונות, אם הם רכשו אי פעם משהו מהפייסבוק.
התשובה שחזרה על עצה ולתדהמתי הגדולה - בעיקר בשל ההיפ של הפייסבוק היתה - "לא!!!"
אז אולי בארה"ב קונים יותר דרך המודעות של פייסבוק, אבל בישראל - אף אחד ממי שנתקלתי בו - לא קנה כלום דרכם.
וזה מבטא בצורה הבולטת ביותר את התוצאה של המנגנון הזה.

מצד שני- לגוגל יש קבלות אמיתיות ומשמעותיות על העסקאות שהם מייצרים ללקוחות שלהם.
ההבדל הוא בנקודה בה אתה תופס את הלקוח הפוטנציאלי.
בגוגל - זה בדיוק בנקודה הקריטית. ברגע שהוא מחפש את המוצר/שירות שאתה מפרסם.
בפייסבוק- זה מעורפל לגמרי.

גם מפרסמים גדולים- כמו גנרל מוטורס -שבדקו את העניין, גילו שהאפקטייבות של הפרסום בפייסבוק מוטלת בספק רב.

יום שבת, 8 בספטמבר 2012

קישורים מאתרי ספריות - האם זה עדיין יעיל?


בעבר קישורים מאתרי ספריות היו הכרח שמקדמי אתים הציעו אותו בצורה מיידית לכל אתר חדש שעלה.
בהמשך- במסגרת האבולוציה של הקישורים- הוגדרו הקישורים הללו כ"שכונה רעה", ובמילים פשוטות - כל מי שקישור מאתרים כאלה נענש ברמה כזו או אחרת.

עכשיו, לאחר עדכון פינגווין עלתה השאלה האם הם נחשבים לאתרים לגיטימיים להכנסת קישורים "טבעיים" או שמא עדיין מדובר באותם קישורי זבל...
ובמילים אחרות האם מדובר בבלבול בין ההנחיות החדשות לקישורים שגוגל נסחו לאחרונה כקישורים טבעיים או שמא מדובר עדיין ב"קישורי זבל"?

באופן כללי - לאחר עדכון פינגווין ניתו להבין שגוגל בודקים כל קישור בשני פרמטרים:
1. ההקשר/רלוונטיות של האתר/ עמוד המקשר.
2. סוג הקישור. (type of link).

למה הכוונה? אתר שמקשר לאתר שלך ועוסק בתחום אחר או שבכל פוסט מעלה תחום אחר, ניקח לדוגמה אתר לקידום אתרים.
אם מקשרים אליו מאתר שעוסק במסועים לתעשיה, כולם מבינים שהקישור לא ממש טבעי.
גם קישור מאתר שבכל יום מעלה פוסט על תחום אחר- לא בדיוק מהווה קישוריות טבעית או רלוונטית.

ואם נבדוק את הספריות: מדובר ברשימות מותאמות. (שלעיתים קרובות מתבצעות בתשלום באופן מחשיד...), האם זה אלמנט אחד ויחיד? או כל האתר? האם האתר כולו רלוונטי (כשמדובר באתר קישורים מקומי? או חוות קישורים נישתית?) האם אותו אתר מקבל תנועת גולשים איכותית? כזו שנמצאת באתר יותר מכמה שניות ועוברים לעמודים אחרים או שיוצאים מיד?

המשמעות המיידית היא שקישור הוא כבר לא רק קישור היום.
יש לו משמעויות הרבה יותר נרחבות כששוקלים האם להכניס אותו לאתר או לא.
גם אי אפשר להתעלם מהצעד ההפגנתי של גוגל (גם אם הם לא עשו מזה טררם אינטרגלאקטי) שהורידו את ספריית הקישורים הרשמית שלהם והתהליך שהחל קודם - בסגירת הספריה דימוז (Dmoz.) רק מעידים על העובדה שגוגל כבר הרבה זמן מעכלים בחוסר נוחות את עניין הקישוריות לאתרים והמשמעות הנגזרת מכך...

מה עוד ידוע לנו?
בעבר היה ידוע שספריות קישורים חינמיות- מה שבעבר נקרא גם חוות קישורים, לא התאנדקסו בגוגל.
רק שבדיעבד זה התברר כלא מדוייק.
והשאלה המיידית היא (במיוחד לאור כל מה שאנחנו כן יודעים בוודאות יחסית): האם אינדקסים וחוות קישורים שכם מתאנדקות שוות לקשר מהן לאתר היעד?
התשובה הדי ברורה היא שלא ממש.
כאילו דההההה.

גוגל לא מסתירים את חוסר שביעות רצונם מהמצבים שבעלי מקדמים מציבים בפניהם ומעלים את העניין בצורה חד משמעית.
דוגמה לכך ניתן לראות בהודעה הזו שGoogle webmaster tool מציגים לבעלי אתרים שקנו קישורים או שהכניסו "קישורים לא טבעיים"



ניתן להסיק מהתוצאות הללו שגוגל מציגים בעיקר את הקישורים מהספריות כקישורים בעייתיים.
אולי אפילו חמור מכך-  כגורם הישיר לפסילת האתרים.

ולכן כשמכניסים קישור לאתר מחוות קישורים או ספרייה צריך לשקול שני שיקולים חשובים לפני ביצוע הקישור:
1. האם הספריה הזו לגיטימית? האם היא תביא תנועת גולשים לאתר? אם כן- שווה לקשר ממנה.
2. האם הספריה הזו מספקת "קישור לשם קישור"? האם אין לה שום משמעות אחרת? - אם כך- מומלץ בחום להמנע ממנה.

האמת צריכה להאמר - זה נכון לא רק לגבי הקישורים.
זה נכון לגבי כל דבר: כל מקדם אתרים צריך להתחיל לשקול רלוונטיות ואיכות - בכל הקשור לאתר.
ויותר מזה, צריך לחשוב על כל החומרים שמכניסים לאתר - ומומלץ להתחיל להשתמש בתכנים שנותנים לאתר איכות של תכנים גבוהה ורלוונטיות כמובן.

הכוונה מיידית היא לחשוב על האתר במונחים של רלוונטיות ואיכות לא רק בהקשר של קישורים.
להכניס גרפים, ואיורים ותמונות וסרטונים  -כולם איכותיים ורלוונטיים לנושא שבו עוסק האתר.

אם אתה עוסק תוך כדי קידום האתרים של הלקוחות שלך בחיפוש מקורות שהם בעצם קישורים מחורבנים מאתרים שלא שווים שום דבר- כדאי מאוד שתשנה את כל הגישה שלך לקידום אתרים.
זה לא יביא אותך לשום מקום טוב.
גם לא את האתר.

בשורה התחתונה.
אני משוכנע שבעלי אתרי ספריות וחוות קישורים מאוד לא יאהבו את המאמר הזה.
גם מקדמי אתרים מסויימים (שמשום מה לא התעדכנו בשינויים שגוגל עורך וערך ב3 שנים האחרונות) לא יתחברו לעניין ויהיה להם בטח מה להגיד.
ואלו כוללים את ה"אינטליגנטים" שמספקים ללקוחות שלהם "רישום" ב500 ספריות שונות ומשונות...

בשורה התחתונה- האתרים שלהם לא רק שלא יקודמו אלא עוד עלולים ללכת אחורה - ולגרום נזקים אמיתיים ללקוחות שלהם.