יום שבת, 29 ביוני 2013

3 טיפים לקידום סרטוני הוידאו של העסק שלך

המותג שלך צריך ויכול לקבל סיפור טוב וטיפים לקידום הסרטונים של העסק שלך יכולים לסייע לך להעביר את המסר שלך טוב יותר.

בזמן שיוטיוב הפך להיות מנוע החיפוש מס' 2 באינטרנט אם אתה רוצה להפיץ את הבשורה של העסק שלך אתה חייב לשלוט ברזי הקידום של הפצת סרטים באינטרנט.
אולי תופתעו אבל יוטיוב הוא לא הכלי הטוב ביותר למקם את הסרטונים שלכם.
אפשר להגיד בצורה נוחה יותר שיש מקומות טובים יותר לפיץ את הסרטונים שלכם- וממילא לקבל תוצאות טובות יותר.

אחרי שיצרת סרטון וידאו מצויין הן בביצוע שלו והן בתוכן - צריך לדאוג שהגולשים ימצאו ויראו אותו.

טיפים לקידום סרטונים.
1. העלה את האתר שלך ל www.vimeo.com
למרות שנראה לכם שמדובר במשהו שהוא אינסטינקטיבי שגוי (הרי גוגל קנו את יוטיוב), סרטונים בvimeo מדורגים גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
למרות שהקשה של vimeo מצומצם יותר מזה של יוטיוב, הדירוג במונחים של קידום (SEO), מבוססים על רלוונטיות של התוכן לחיפוש.
גוגל בעצמם מדרגים תוצאות של Vimeo מול תוצאות של יוטיוב - גם כאשר מדובר באותם ביטויי חיפוש.
אז מה לעשות? לפתוח חשבון בVimeoולהלעות לשם את הלהעלות את התכנים שלכם לשם.

אם אתם חוששים שמא זה לא יספק לכם את הסחורה- תעלו את הסרטונים גם ליוטיוב וקשרו לשני המקומות.

2. תתחילו לחשוב בחוכמה בכל הקשור לתגיות title, desc, ו keywords.
האם אתם משתמשים בכלים של גוגל לקביעת ביטויי החיפוש?
מה עם להשתמש בביטויים שהעלתם שם לצורך הסרטונים?
אם אתם משתמשים בביטויים כללים כדי להחשף לכמה שיותר גולשים- שימוש בכלים של גוגל - אלה שמסופקים עם חשבון האדוורדס יכול לגרום לכם לקבל את החשיפה הנדרשת.
ובמילים אחרות- חשוב להשתמש בביטויים שיש להם ווליום חיפושים גבוה- גם בtitle וגם ב desc.

3. סרטונים טובים מתחילים בקישורים טובים.
חשוב להכניס קישור לפחות קישור אחד לתוך ה  description
הקישור הזה צריך להיות לתוך האתר, בלוג או כל מקור אחר שיש לו משמעות מבחינת הסרטון.
אם אתם מקדמים את עצמכם, תוכלו להכניס קישור לעמוד האודות שלכם או לחשבון הלינקדין שלכם.
אם אתם רוצים להיות עוד יותר מתוחכמים - תכניסו קישור לעמוד בו נמצא הסרטון שלכם בvimeo ומשם תקשרו בחזרה...

בעזרצ הטיפים הללו אתם יכולים לקבל קישורים חוזרים מצויינים, מקורות נוספים ומצויינים לגולשים שלכם, ולייצר בדיוק את תנועת הגולשים שרציתם.
אם השקעתם כבר בסרטונים טובים ואיכותיים - מגיע לכם שיראו את הסרטונים שלכם.
מומלץ לכם בחום להתשמש ביוטיוב ווימאו כדי להפיץ את המסר שלכם לעולם הרחב.

זכרו שאין שום צורך בכיתוביות לתוכן איכותי.
ביצוע SEO לווידאו הוא הבנת איך הSEO עובד, אבל תוכן איכותי הוא דרך אפילו טובה יותר לקדם את המותג שלך.

יום שלישי, 18 ביוני 2013

איפה מוצאים לקוחות? בגוגל או בפייסבוק? חלק ג'

אז מה היתרון של פייסבוק?
או איפה פייסבוק יכולים להתאים?

צריך לזכור ממה ואיך פייסבוק  בנו את המפלצת שלהם.
הפילוח שלהם את קהל הגולשים שלהם יכול למקד אותם באנשים שאם תצליח לעניין אחד מהקהלים הללו- זה כנראה יעניין גם את השאר שנמצאים תחת אותם קשרים ומעגלים.
ולכן העניין של שימור לקוחות מאוד מרכזי בעניין הזה.

אם אתם רוצים להקים מועדון לקוחות- ותצליחו להכניס את כל החברים שלכם והלקוחות שלכם לתוך פרופיל אחד- אז כולם יהיו תחת סוג של שימור לקוחות.


ומהבחינה הזו - פייסבוק מאוד חזקים.

מסקנה: הרבה לקוחות חדשים לא בטוח שתקבלו דרכם אבל מצד שני- אם יש לכם לקוחות ואתם שומרים איתם על קשר דרך הפייסבוק- תמיד תהיו בתודעה שלהם.

וזה לא מעט.


יום שישי, 14 ביוני 2013

איפה מוצאים לקוחות? בגוגל או בפייסבוק? חלק ב'

היסוד הנפשי והמשמעות המסחרית שלו בהבדים בין גוגל ופייסבוק

למרות כל מה שכתבתי לעייל לגבי פייסבוק- הם סובלים ממחסור בנקודה משמעותית אחת.
גם אם הצלחתי לפלח את קהל הלקוחות הפוטנציאליים ברזולוציה גבוהה מאוד- אין לזה שום משמעות אם אני לא ממלא את הצורך האמיתי שלהם ברכישת מוצרים או שירותים.
למה הכוונה.
נניח שאני מוכר מוצר ספציפי - חבילות שי משוקולד.
מי קהל היעד שלי (לא נכנס לזה בצורה מוחלטת אבל ניתן כמה רעיונות):
מנהלי כוח אדם בארגונים
בעלי חברות קטנות
מארגני כנסים
וכו'.
גם אם אני מראה להם את המודעות- יתכן שהן לא צריכים את זה (כי אולי הם כבר רכשו את החבילות, כי אולי הם מעדיפים יין או מתנות אחרות), אין להם את היסוד הנפשי לרכוש את המוצר שאני מנסה לדחוף להם.
חשוב לציין שאם אני רוצה להיות בתודעה שלהם, צמוד לגזע המוח שלהם כל השנה- או אז יש לכך משמעות.
אבל זה יותר קשור לנושא של מיתוג ובידול ולא רלוונטי למכירה הספציפית שאני רוצה לעשות עכשיו.


מצד שני- בגוגל מדובר במאלמנט הרבה יותר חזק.
פה הכל מתחיל ביסוד הנפשי של הלקוח.
הפילוח פחות משמעותי פה כיון שהלקוח הוא הוא זה שעושה את הצד הראשון בכיוון אלי.
למה הכוונה? לגולש יש צורך רלוונטי, ובזמן אמת שהשירות/מוצר שלי יכול לענות לו בדיוק על אותו הצורך.
יש לו את היסוד הנפשי לבצע רכישה.
כל מה שנתר לי זה להציג בפניו את המוצר/שירות- ולסגור את העיסקה.

כשמשווים את זה למה שפייסבוק נותנים - מבינים שמדובר בהבדל תהומי ומאוד משמעותי.

באחד הלקוח רוצה וצריך את המוצר, ובשני- הלקוח אמנם מתאים מאוד לפרופיל הלקוחות הפוטנציאלי אבל אין לו שום צורך במוצר באותו רגע.

תחשבו לרגע על עצמכם.
אתם נוסעים באיילון.
ואתם רואים פרסומת למכונת כביסה.
יש לכם מספיק כסף בחשבון הבנק שלכם.
והמכונה שלכם פועלת מצויין, אתם בגיל שאתם יכולים להרשות לעצמכם מכונת כביסה איכותי כזו.
אבל!! אתם לא צריכים אותה.
זה מה שפייסבוק מוכרים לכם.
מוצר/שירות ללא צורך בזמן אמת.
העובדה שאולי בעוד חודשיים תזדקקו למכונה כזו כי בדיוק זו שהיתה אצלכם שבקה חיים- לא תגרום לכם לקנות את המכונה שהציעו לכם באיילון חודש חודשיים לפני.
(וזה במקרה שתזכרו אותה...)

ברמה מסויימת מדובר בסוג של גרופון- או כל מבצע שמציעים לכם ללא קשר לצרכים האמיתיים שלכם.
כמה פעמים הייתם זקוקים למוצר כלשהוא ורצתם לחפש אותו ומצאתם אותו בגפרופון או בכל אתרי הקופונים?
נדיר. נכון?

זו בעצם כל התשובה על רגל אחת.
לקוחות שמגיעים מגוגל הם לקוחות פוטנציאליים אמיתיים- (גם אם הם לא עונים על פלח השוק שכוונתם אליו), ובפייסבוק- למרות שאתם מכוונים בצורה מאוד ממוקדת ומדוייקת- אין ללקוחות את היסוד הנפשי שגורם לרכישה.

אז למה בעצם כן צריך את פייסבוק?

בפוסט הבא


יום שני, 10 ביוני 2013

איפה מוצאים לקוחות? בגוגל או בפייסבוק? חלק א'

את השאלה הזו שואלים לא מעט אנשים- ובעצם כל מי שיש לו עסק, ורוצה לפרסם.

למה בכלל השאלה הזה עולה?
מהסיבה הפשוטה שכמו בכל עניין גם פה יש שאלה של חלוקת משאבים.
המשאבים של כל עסק מוגבלים וכשצריכים לחלק את העוגה בין מכירות, פרסום שיווק וניהול ושאר ההוצאות המשתנות מעסק לעסק - איפה לשים את הכסף ? הופכת להיות שאלה קריטית - כזו שתגרום לעסק שעושה את הדברים בחוכמה - לעסק מצליח,  ומולו עסק שמשקיע בפחות חוכמה- עלול להסגר.

בסקירה הבאה נעבור על מאפיינים מרכזיים בפרסום בגוגל ופייסבוק ונשקול את הדברים בצורה אובייקטיבית.

1. פילוח השוק
בנקודה הזו - אין ספק שפייסבוק מנצחים ובגדול.
היכולת שלהם לנתח אוכלוסיות בצורה ממוקדת ומבודלת עולה בהרבה על זו שגוגל מאפשר.
זה גם נובע מניתוח התנהגות הגולשים- שפייסבוק יכולים לבצע- וגוגל יכולים רק לחלום על כך.

פייסבוק מאפשרים לכם לחפש ברזולוציות של אנשים שלמדו איתכם בבית הספר לפני 20-30 שנים, או היו איתכם בצבא, או שמתעניינים כמוכם באותו נושא.

גוגל לא מסוגלים לתת את המענה הזה- ואלי בגוגל+, אבל גם שם אין להם היקפים עצומים כאלה של מידע אישי.
גוגל מאפשרים לכם סינון לפי שפות ואיזורים גיאוגרפיים בלבד.

2. חשיפה ללקוחות חדשים מול שימור לקוחות.
בעניין הזה גוגל לוקחים את פייסבוק בהליכה.
אם מישהו חבר שלכם - הוא כבר מכיר אתכם.
לתת לו חשיפה למוצר כלשהו לא בטוח שתגרום לו לרכוש אותו.
גם אם יש לו מאפיינים זהים לחלוטין לקהל היעד שלכם.
בפייסבוק הרעיון שהוא שהחברים שלכם הם בעלי אותם טעמים, אתם חולקים איתם ערכים משותפים, תחומי עניין דומים, רמת הכנסה באותה רמה (+/-), והם כמותכם.
לכן אם מצאתם משהו מעניין- יש סיכוי גבוה שזה יעניין גם אותם.
אבל הבעיה העיקרית היא שזה מעגל קטן יחסית של קשרים...
מה שבטח לא מאפשר חשיפה גדולה כמו שכולם רוצים...


3. עלויות.
פה זה כבר מתחיל להיות מעניין.
בגוגל התחרות הפכה להיות סוג של קניבליזם.
עלות של 40-50 שקלים לקליק בודד היא כבר לא מילה גסה ומתחילה להיווצר רשימה של תעשיות שלמות שבהן הסכומים הללו הם יותר ויותר נפוצים.
ולא צריך לציין שיש בארץ יותר מ67500 עורכי דין כדי להבהיר שכשאין עבודה לכולם- זו אחת התוצאות הישירות של התחרות הזו.
אני גם חייב לציין שהמחירים האלה משקפים מצד שני את האפקטיביות שלהם.
אף אחד לא היה משלם סכומים כאלה אם לא היה יכול להצדיק את זה בסוף החודש.
במילים אחרות- כנראה שזה מצדיק את עצמו.

מצד שני, בפייסבוק- המחירים אמנם לא כל כך גבוהים, אבל האפקטיביות שלהם נמוכה מאוד.
כמעט אפסית.


למה אפסית?
בפוסט הבא