יום רביעי, 31 ביולי 2013

טקטיקות של שיווק לוקלי שישפרו את הנראות שלך במנועי חיפוש

האם הלקוחות הפוטנציאליים שלך יכולים למצוא ואתך?
זו שאלה שכל בעל עסק חייב לשאול את עצמו לפני שהוא מוותר על SEO - קידום אתרים.
הביטוי קידום אתרים יכול להשתמע כמו מילה מקצועית שלא ואמרת שום דבר למי שלא עובד בה אבל מסתבר שיותר ויותר משווקים ומפרסמים מכניסים את רגליהם לקידום לוקלי- מותנה אישור גיאוגרפי, כדי להחניס יותר תנועת גולשים איכותית  שתהפוך לתנועת קונים ורוכשים לעסק שלהם.

במחקר שנערך ב 2013 על ידי חברה בשם "שרפה שיווק" (Marketing Sherpa) התברר ש54% משמשווקיםמצאו ששיווק לוקלי כלומר ביטויים שכללו אלמנטים גיאוגרפיים (כגון: "עבודות נירוסטה במרכז" או "יועץ לכלכלת המשפחה בשרון" בניגוד לביטויים כמו "עבודות נירוסטה"), היו המקור הטוב ביותר ללידים חדשים ואיכותיים.

בשיווק שרפה הלכו צעד נוסף קדימה ובדקו כמה מהמפרסמים והמשווקים ניסו לפעול לפי החיפוש הלוקלי בצורה מיטבית יותר.
התוצאות של המחקר הזה מגלות כמה תובנות מעניינות מאוד שכל מי שיש לו אתר פרטי או בלוג יכול להפעיל אותן במהירות יחסית.
68% מהמפרסמים ביצעו התאמה של תיאור העסק שלהם באמצעות שינוי התיאור שלהם בכל מיני אתרים מהסוג של דפי זהב ורשימות מקומיות ודומיהם.
מתוך ה68% הללו 82% דיווחו שהם הוסיפו תוכן מקומי גם לאתרים שלהם, לפוסטים שלהם, ולכותרות האתר.
77% גם דיווחו שהוסיפו גם כתובת מקומית לעסק שלהם כדי לשפר את ההצלחה בתוצאות החיפוש.

נקיטה בצעדים מהסוג הזה לקבלת חיזוק בחיפוש לוקאלי במנועי חיפוש- לא דורשת מחשבה מיוחדת.
מצד שני היא יכולה לעשות את ההבדל בהחלטה של לקוחות באם לרכוש מוצר או לא מהמפרסם.
ולכן כדאי מאוד לתת ללקוחות שלך את ההרגשה שאתה נמצא עבורם ממש מעבר לפננת הרחוב ולכן יותר כדאי יהיה להם לרכוש ממך.
מצד שני - אם אתה פונה ללקוח הגלובלי - קידום לוקלי- לא יתאים לך. ואסור לך להגביל את עצמך בעניין הזה.

העניין היחידי הוא שיותר ויותר מפרסמים ומשווקים פונים לשוק המקומי - וחשוב להתייחס לכך.

יום ראשון, 28 ביולי 2013

5 טעויות שכדאי להמנע מהן בקידום אתרים

הימים בהם יכולנו להסתפק בהכנסת תגיות מטה, קישורים מחוות קישורים כדי לקדם אתרים- עברו להם ממזמן.
זה קרה תודות (או יותר נכון - לא תודות) לחבורת האקרים שהשתמשו בטכניקות הרסניות של כובעים שחורים.
מאז גוגל נמצאים במסלול של להעניש את האתרים שמשתמשים בטכניקות הפסולות הללו כדי לקצר את דרכם, ולתת מיקומים עדיפים למי שמספק תוכן איכותי וחווית משתמש משופרת.

להלן 5 טעויות שמאוד קל ומומלץ להמנע מהם כשמשתמשים בטכניקות של קידום אתרים:

1. תוכן משמעותי שדוחף לפעולה
מנועי חיפוש מתוכננים להציג את התוכן האיכותי ביותר בתוצאות החיפוש לגולש.
ולכן התוכן שיש לך באתר צריך לתת לגולש תשובה מדוייקת למידע שהוא מחפש+ לתת לו חווית משתמש מעולה.
אם גולש מגיע לאתר שלך והתוכן בו לא מרשים אותו הוא יעזוב מיד.
זה מצביע למנועי החיפוש שהאתר אינו מציג מידע רלוונטי המבוסס על שאילתת החיפוש של הגולש.
האם תרצה שזה יקרה?
אתה רוצה שהגולשים יגיעו לאתר שלך ויבצעו פעולה מסויימת: רכישה, הרשמה וכו'.
ולכן חשוב לכתוב לגולשים ולא למנועי חיפוש.

2. תוכן כפול או משוכפל
תוכן כפול הוא תוכן שמופיע ביותר מעמוד אחד.
זה דומה לתקליטור שקופץ בין השירים - מעצבן מאוד.
לגוגל אין שום בעיה לזהות את זה.
כשבגוגל מזהים מצב כזה באתר- הם מדרגים אותו נמוך יותר ועלולים במקרים מסויימים להעניש את האתר ולמחוק אותו לחלוטין מהאינדקס שלהם.
צריך גם להבין את גוגל.
הם מעוניינים לתת לגולשים מבחר שונה של תשובות לשאילתות.
לא עשרים עמודים שמכילים את אותו תוכן...
ולכן כשגוגל מזהים עמודים שכאלה, הם משמיטים אותם ולא מדרגים אותם.
ובנוסף- אם גוגל מזהים שהתוכן הכפול של האתר שלך כולל ספאם, מידע מטעה או נסיון לבלבל את מנוע החיפוש - גוגל יכולים להצניח את הדירוג שלך.

3. שימוש במילות מפתח לא נכונות
אם הגולשים לא מוצאים את האתר שלך- מה התועלת בו?
אם תוכן של אתר שעוסק ב"ריתוך מיג" ו"ריתוך טיג" אבל רוב המשתמשים שמגיעים אליו נכנסים אליו אחרי שחיפשו בכלל "סדנאות פסיפס", הוא יפספס את פוטנציאל העיסקי שלו בצורה מיותרת.
זה עניין קריטי להשתמש בביטויים הנכונים ביותר שיביאו תנועת גולשים אופטימלית ואיכותית לאתר.
מומלץ לכוון את ביטויי הקידום, לביטויים הרלוונטיים שמרבית הגולשים מחפשים.
יש הרבה כלים מקצועיים שמקדמי אתרים מקצועיים משתמשים בהם לצורך מציאת הביטויים הללו, אולם מיקוד רק בביטויים הכי מחופשים לא בטוח שיביא לך את תנועת הגולשים האיכותית המבוקשת.
ככל שיש יותר חיפושים על ביטוי- יש יותר אתרי אינטרנט שמתחרים על מיקום בביטוי הזה.
ולכן צריך למצוא את שביל הזהב בין השיקולים השונים.חשוב לזכור גם את ביטויי הזנב הארוך שיכולים להביא תנועת גולשים איכותית יותר, אמנם יותר מצומצמת אבל במקרה הזה עדיף 3 לקוחות ביד מאשר 1000 על העץ...

4. אופטימיזצית יתר.
כן, יש דבר כזה.
עודף קישורים לאתר, דחיסת ביטויי חיפוש לטקסטים, עומס בתגיות המטא, תוכן משוכפל וכפול, כל אלה נחשבים לאופטימיזצית יתר של האתר.
במקום זה - חשוב מאוד להכניס קישורים לאתר מאתרים שרלוונטיים לנושא שבו עוסק האתר, דחיסת מילים וביטויי חיפוש באופן כללי לא מומלצת- ולכן כל עניין הדחיסת היטויים לא צריכה להגיע לכדי מימוש.
והכי חשוב- לחשוב על הקוראים של התוכן ולא על מנועי חיפוש.

5. נקודת מוצא שקידום אתרים - הוא עניין סטטי.
אז זהו שלא- קידום אתרים הוא תחום מתגלגל, שמשתנה ברמה היומית.
חייבים לעדכן את האתר בכל יום. או על בסיס קבוע ותכוף.
גוגל משנים את האלגוריתם שלהם כל הזמן, וגם אתרים צריכים לעבור רענון כל הזמן.

כיון שהכנסת תוכן לאתר יכול להיות קצת מורכב מבחינה טכנולוגית- מומלץ להשתמש בבלוג שמותקן באתר שיקבל פוסטים ותכנים חדשים על בסיס קבוע.

יום רביעי, 24 ביולי 2013

נתונים על מגמות ביצוע חיפוש לפני קנייה של מוצרים של ארגונים עסקיים

המנהל של תחום התעשיה והעסקים בגוגל מייק מילר חשף נתונים שגוגל קיבלו בסקרים בשנים האחרונות ושמציגים בצורה ברור האת המשמעויות והחשיבות של קידום האתרים שכל ארגון חייב לבצע לאתר האינטרנט שלו:

בשנת 2011 71% מהעסקים שפועלים בתחום של B2B ביצעו מחקר שוק באינטרנט לפני שרכשו שירותים או מוצרים לארגון.
בשנת 2012 האחוז גדל ל88%.
המשמעות של הנתונים הללו היא שמשמווקים בתחום הB2B סומכים יות רויותר על תוכן שמגיע מהאינטרנט כדי להוביל את קבלת ההחלטות שלהם.
90% מהם טוענים שמחקר באינטרנט מדריך אותם ברכישת המוצרים העתידית שלהם.

מילר גם טוען שמשווקים חייבים לצאת מנקודת הנחה בסיסית שהגולשים לא מגיעים לאתר שלהם ללא שום ידע מוקדם.

עוד נתון מעניין הוא שעד שאותו לקוח פטנציאלי מגיע לקשר עם החברה לקראת הרכישה הם כבר עברו בממוצע 57% מתהליך קבלת ההחלטות לפני הרכישה.

ולכן המסקנה המתבקשת מכך היא שמשווקים חייבים לתת מידע אונליין ללקוח הפוטנציאלי שדוחף אותו לבצע את שאר הדרך - ולבצע את הרכישה בפועל.
מילר מציע למשווקים לבנות את האתר שלהם בצורה שתתאים לכמה סוגי לקוחות.
וידאו שמתאים ללקוחות קצה פרטיים - לא בהכרח מתאים ללקוחות שמנהלים חברות בינוניות או גדולות.


יום שבת, 20 ביולי 2013

קידום אתרים: חיפוש לפני קנייה של מוצרים

המנהל של שוק התעשיה והעסקים בגוגל מייק מילר חשף נתונים שגוגל קיבלו בסקרים בשנים האחרונות ושמציגים בצורה ברור האת חשיבות קידום האתרים שכל ארגון חייב לבצע לאתר האינטרנט שלו:

בשנת 2011 71% מהעסקים שפועלים בתחום של B2B ביצעו מחקר שוק באינטרנט לפני שרכשו שירותים או מוצרים לארגון.
בשנת 2012 האחוז גדל ל88%.
המשמעות של הנתונים הללו היא שמשמווקים בתחום הB2B סומכים יות רויותר על תוכן שמגיע מהאינטרנט כדי להוביל את קבלת ההחלטות שלהם.
90% מהם טוענים שמחקר באינטרנט מדריך אותם ברכישת המוצרים העתידית שלהם.
מילר גם טוען שמשווקים חייבים לצאת מנקודת הנחה בסיסית שהגולשים לא מגיעים לאתר שלהם ללא שום ידע מוקדם.

עוד נתון מעניין הוא שעד שאותו לקוח פטנציאלי מגיע לקשר עם החברה לקראת הרכישה הם כבר עברו בממוצע 57% מתהליך קבלת ההחלטות לפני הרכישה.

ולכן המסקנה המתבקשת מכך היא שמשווקים חייבים לתת מידע אונליין ללקוח הפוטנציאלי שדוחף אותו לבצע את שאר הדרך - ולבצע את הרכישה בפועל.
מילר מציע למשווקים לבנות את האתר שלהם בצורה שתתאים לכמה סוגי לקוחות.
וידאו שמתאים ללקוחות קצה פרטיים - לא בהכרח מתאים ללקוחות שמנהלים חברות בינוניות או גדולות.



 

יום רביעי, 17 ביולי 2013

יש לכם עסק או אתר קטן? הכי כדאי שתקדמו אותו בגוגל

מדי פעם יוצא לו מישהו שמפגיז את הבלוגספירה באיזה כותרת מפוצצת, מתחיל לכתוב איזשהו רעיון מופרך ובסוף מסיים בנפיחה ארוכה ומצחינה...
כזה הוא המאמר של מישהו בשם אנידור חקק.
הוא הוציא מאמר שכותרתו:
יש לכם עסק או אתר קטן? לא כדאי שתקדמו אותו בגוגל...




לטענתו - ויש לו הרבה כאלה, גוגל היא חברה ציבורית שרוצה רק להרוויח מהפרסום (מה לא בסדר בזה? חקק בעצמו לא מעוניין להרוויח? הוא אלטרואיסט?), הפרמטרים משתנים (ואנ יתוהה - האם להשאר בינוני מאחור זה המדד של חקק להצלחה?), ודרכי המדידה שגויות (הן שגויות אצל מי שלא מכיר את החומר או את העסק לעומקו).

ולכן במקומו של חקק שהציע לאחרים שלא לקדם את העסק בגוגל- אני מציע לחקק לחפש לעצמו עבודה אחרת.
אבל אני אהיה יותר נחמד ואציע לחקק את התשובה שלי להצעה שלו:
מה האלטרנטיבות של בעל עסק קטן?
לפרסם בטלויזיה?
לפרסם ברדיו?
לפרסם בעיתונות הכתובה? מה שנקרא פרינט?
לפרסם על השלטים הענקיים על האיילון?

האם לחקק יש איזשהו מושג כמה עולים 30 שניות בטלוויזיה? (אין דבר כזה רק 30 שניות- זה בא בחבילות שעולות מאות אלפי שקלים)
או כמה עולה מודעה בידיעות אחרונות? (בפעם האחרונה שבדקתי זה היה 17,000 שקלים למודעה ל5 ימים בלבד- ולא בעמוד השער!!!!)
בקיצור חקק שולח אותם לשום מקום.

ולכן אני אשתדל לענות לחקק בצורה עניינית:
1. גוגל היא חברה רצינית. ציבורית אבל בעיקר רצינית.
היא אולי אחת מ3 החברות הכי רציניות בעולם.
אם תעשיית הנפט היתה שואפת למצויינות שגוגל נוקטת בה- כמות זיהום האוקיינוסים בתאונות שבהן נשפך נפט לים- היו נמנעות בצורה משמעותית.
אם חברות הרכב היו משקיעות בבטיחות את מה שגוגל משקיעה בשיפור האלגוריתם שלה, היו הרבה פחות הרוגים בתאונות דרכים.

גוגל משקיעה סכומי כסף עצומים בשיפור האלגוריתם שלה- כשהמטרה הראשית שלה- היא לתת ללקוחות הסופיים שלה- קרי אנחנו - תשובות איכותיות ברמה גבוהה.
רק כדי להבהיר את העניין- מישהו זוכר את אלטה ויסטה? מנוע חיפוש מהראשונים בתחום? זוכרים את התוצאות ההזויות שהיו לו?
אפשר להשוות אותו לגוגל?

2. הפרמטרים משתנים?
אני אענה על זה בכמה רבדים:
כמקדם אתרים- זה בסדר גמור מבחינתי- זה מסנן את כל החאפרים שנמצאים בתחום ולא ממש מבינים את התחום בצורה מעמיקה.
כלקוח של קידום אתרים- זה ממקם את האתר שלי במקום נכון מבחינת החשיבות שלו בתחום.
אם אני רוצה שהוא ידורג גבוה יותר- אני אשקיע יותר- ולא מדובר תמיד בכסף - אלא יותר בתכנים איכותיים ומקוריים יותר.
זה מה שקובע באמת אם אני באמת אוטוריטה בתחום או שאני סתם מתלבש על התעשיה שבה אני פועל ומזנב בה.

3. דרכי מדידה שגויות?
תבדוק ותייצר דרכים חדשות לבדיקות שלך.
אני חושב שגוגל דווקא מספק לך כלים מצויינים- כמו גוגל אנליטיקס.
זה מדד מצויין לתוצאות העבודה של המקדם.
נכון, זה לא מספיק- צריך לבדוק כמה טרפיק איכותי הגיע, אבל זו ההתחלה.

דווקא עם הסיפא של המאמר אני די מסכים עם חקק.

לדוגמה: כל לקוח צקיך לקבל ניתוח מעמיק של קהל היעד שלו.
לקוח שנמצא באיזור גיאוגרפי כלשהו- אינו זקוק לקמפיין ארצי- זה לא יספק את התוצאה הנדרשת ויעלה יותר מדי.
בשבילו- הקמת וניהול קמפיין קידום לוקאלי הרבה יותר הגיוני.

אבל מכאן ועד לכותרת הבומבסטית והמופרכת הזו?
המרחק רב.

שדרוג אתר ואיך לעשות את זה נכון.

מדי פעם צריך לשדרג את האתר של העסק שלך.

מה הבעיה?
פונים לבונה אתרים ומבקשים ממנו לבנות אתר חדש ושיעלה אותו לאחסנה שיש לך ובזה נגמר הסיפור, לא?
אז זהו שלא.

כשגוגל נתקל בכתובות חדשים באתר כלשהו- וכתובות שנשמרו אצלו בcache נעלמו והוא מקבל שם מה שנקרא בז'רגון המקצועי 404  (הדף לא נמצא)- הוא מיד חושד ב"חטיפה"/גניבה של הדומיין על ידי "גורמים עויינים".

למה זה קרה? למה זה קורה?


כנראה שבעבר פנו לגוגל כמה בעלי אתרים שמקרים כאלה קרו להם, ובתגובה - גוגל העלו מודל חדש שבו הם בודקים את העניין הזה לעומק (כנראה בצורה אוטומטית- אחרת אני לא בטוח שהם יכולים להתמודד עם כמויות האתרים שמשתדרגים בכל יום...), מה שיצר מצב, שבו, אתרים ירדו בתוצאות החיפוש במשך חודשים, ורק אחרי תקופה ארוכה, עלו חזרה בתוצאות החיפוש.


באופן רגיל - זה נשמע סביר.
בפועל- כשמדובר באתר של לקוח שקיבל לקוחות דרך האתר- מדובר בסוג של "מכת מוות" לעסק.
העסק לא יכול לחכות שגוגל "יואילו בטובם" להעלות מחדש את האתר...
במצבים מסויימים - האתר יכול להשפיע על קיומו של העסק לחסד או לשבט.

צריך לזכור שמעבר לשדרוג של האתר הקיים יש עוד משמעויות שצריך להתייחס אליהן:
אתר שהיה פעיל במשך תקופה מסויימת רכש במהלך הזמן הזה, כוח מסויים - גולשים נכנסו אליו, אתרים אחרים קישרו אל עמודים פנימיים שהיו בו.
בקיצור- שדרוג של האתר - עלול לגרום לכל זה לרדת לטמיון.

מה אפשר לעשות?
קודם כל להבין שהשדרוג הוא תהליך שצריך לעבור אותו במקצועיות ובנהלים מסודרים.
צריך לבצע את ההפנייה בצורה נכונה- בעיקר כדי לא לאבד את הכוח והקישורים שהאתר הישן צבר במשך השנים.
הנה עוד פוסט שמדבר על העניין הזה:
http://seo-methodology.blogspot.co.il/2010/03/301.html

יום ראשון, 14 ביולי 2013

מפרסמים לא מאמצים את פונקציית המחברים (Authorship) ואת יתרונות הקידום אתרים של SEO

Google+ מסייע לארגונים ליצור גשר בין שיווק במדיה החברתית ו SEO באמצעות פונקציית המחבר (Authorship function) .
תהליך פתיחת חשבון של מחבר הוא פשוט וקל מאוד ולוקח מספר דקות אולם נותן למחבר התכנים נראות הרבה יותר טובה ברשת על ידי הצבת תמונות הראש שלהם לצד התוצאות במנועי החיפוש.
למרות מספר מחקרים ומאט כץ בעצמו, מחקר שנערך בארה"ב מראה שמעט מאוד ארגונים אימצו את הטכנולוגיה הזו.

במחקר שפורסם בSearch Engine Watch, קבוצת מחקר בדקה את החיבור הזה לפי תעשיות.
לפי תוצאות מוקדמות רק 3.5% מתוך 100 החברות הגדולות ביותר השתמשו בפונקציה הזו.
הסיבה לכך היא קשיים פנימיים, התנגדות למדיה חדשה, ומאבקים מסוקתיים לאמץ טכנולוגיות חדשות.
מצד שני נוצאה פה הזדמנות מצויינת לארגונים מהירים יותר יותר לתפוס יותר כניסות לאתרים שכן אימצו את הטכניקה הזו.

אחת התעשיות שכן אימצה את הטכנולוגיה הזו בצורה טובה יותר היא - תעשיית הטכנולוגיה.
המחקרים מראים ש52% מאתרי הטכנולוגיה והבלוגים הפעילים משתמשים בgoogle+ וב Authorship.
אולם עדיין די נדיר למצוא אתר שבו כל הכותבים משתמשים בכך, והמשמעות לכך היא שעדיין מדובר בבחירה אישית של כל כותב וכותב, מאשר החלטה מקצועית שמחייבת את כל הכותבים בחברה.
הנתון שמספר את הסיפור בצורה הברורה ביותר הוא שרק 7% מבעלי הבלוגים משתמשים בAuthorship.
מנוע החיפוש בעצמו אפילו לא מגביר את התוכן של הבלוגים הללו לחשיפה טובה יותר לגולשים.

לסיכום:
משווקים המשתמשים בGoogle+ להגברת הSEO האיכותי שלהם למותגים שהם מקדמים באתרים, יכולים להסתכל על זה כדרך קלה ומצויינת לדחוף את התוכן שלהם.

יום שני, 8 ביולי 2013

איך מדיה חברתית משפיעה על הדירוג שלך בקידום אתרים?

למרות שקישורים מאתרים אחרים נחשבים לאלמנט משמעותי בקידום אתרים, הם לא הדבר היחידי שצוות הקידום שלך צריך להתרכז בו.
גם קישורים מתוך רשתותחברתיות מתחילים לתת את הנוכחות שלהם בקידום אתרים.
על פי מחקר שנערך על ידי Searchmetric קישורים שמוקמו במקומות טובים - תמיד קיבלו כמות יפה של לייקים share טוויטים ו+ים...

למעשה, התברר במחקר ש7 מתוך 10 הפקטורים הכי חשובים באים מרשתות חברתיות כש +GOOGLE  מובילים את העניין.
כשתמסתכלים על זה מקרוב מתחילים להבין את החשיבות של Share ולייקים שמגיעים מפייסבוק, פינטרסט (pinterest), וטוויטר שלא מפגר בהרבה אחרי.

התרשים הבא מציג את ההבדלים.